Попалась мне на глаза статья Томаса Лимончелли о том, что проблемы с моралью могут быть решены разделом команд.
Дано: одна команда на 10 человек, которая владеет шестью сервисами. Звучит вполне неплохо, да? Вроде да. Но вот у автора была проблема - у людей падала мораль и ощущение, что они чего-то стоят.
Оказалось, что даже 6 проектов на 10 человек размывают фокус и усложняют контекст. А это в свою очередь приводит к тому, что сотрудники не успевают изучить каждую систему до такой степени, чтобы начать получать удовольствие от этих знаний (позиция «я эксперт в чем-то одном» против «я знаю очень мало про каждый наши продукт»).
Как способ решения - сформировать из одной команды на 10 человек две команды по 5, каждая из которых возьмет себе по 3 сервиса. Это позволило людям больше погружаться в предмет, меньше переключать контекст и успевать применять знания на практике, чтобы почувствовать себя экспертом.
Я сам сейчас проживаю подобный этап, когда есть одна большая команда из 12 человек, которая владеет довольно большим контекстом. И передо мной стоит задача поделиться на две команды. Чешу репу и думаю, как это сделать лучше. Впрочем, это уже другая история.
А статья тут: https://queue.acm.org/detail.cfm?ref=rss&id=3570920, рекомендую к прочтению.
@gltalks
Post #110
912
- 👍 15