Как перестать объяснять ИИ одно и то же в каждом новом чате

Всем привет!

Знакомая ситуация? Открываете новый чат с ChatGPT или Claude, и первые 30-40 минут уходят на контекст. Кто ваша компания, какие клиенты, какой стиль коммуникации. Копируете куски из старых промптов, дописываете детали. Следующий чат — снова то же самое.

Я так жил последний год. Каждый текст по работе начинался с объяснений: кто я, для чего пишу, какой tone of voice. В какой-то момент решил — хватит.

В 2026 году у ИИ-агентов появились «навыки» — и это меняет подход к работе.

Навык — это набор документов с вашей экспертизой, который вы создаёте один раз. Описание бренда, аудитории, процессы, стиль — всё, что обычно объясняете в промптах. ИИ сам подтягивает нужный документ под задачу. Объяснять больше ничего не нужно.

Так я создал навык с описанием бренда Интурист за 2,5 часа. При этом я не программист и не придумывал сам, что туда положить. Просто открыл чат и спросил: «Какая информация тебе нужна, чтобы писать тексты в стиле нашего бренда?» Он выдал список из 10 пунктов — я прошёл по нему, собрал документы из базы знаний и отправил.

Теперь вместо 30 минут объяснений — одно предложение: «Напиши инструкцию по MICE-туризму для команды». Всё!

Это работает для любого бизнеса. Турагентство — навык по сборке подборок для клиентов. Рекламное агентство — навык по подготовке к тендерам. Один раз описали процесс — дальше ИИ делает это сам.

Ошибка, которую я допустил при освоении этого зверя, — запихнул всё в один навык. ИИ не смог его прочитать целиком. Решение — разбить на 2-3 компактных навыка и связать между собой.

Кстати, пока писал этот пост, создал навык и для своего блога — на скриншоте видно, как он выглядит. Теперь пишу «пост в блог на тему X» — и всё.

Главное правило: не выдумывайте за ИИ. Спросите его, что ему нужно — он знает лучше.

Если попробуете — напишите в комментариях, что получилось. Интересно увидеть, как это работает в других нишах.