Substack начинался как инструмент для рассылок, но вырос в экосистему, где авторы не просто публикуют контент. Они развивают свои сообщества, рекомендуют друг друга, запускают совместные проекты и приводят аудиторию внутрь всей платформы.
Сейчас более 30% платных подписок на Substack приходят через внутреннюю сеть рекомендаций. То есть рост создаёт не только сама платформа, но и её участники.
В этом есть несколько прямых параллелей с задачами DevRel и HR-бренда.
1⃣ Эксперты компании могут быть отдельными точками входа в бренд
Например, Charli XCX использует платформу не для продвижения нового альбома, а чтобы говорить с аудиторией без посредников: делиться мыслями, сомнениями и тем, что никогда не попало бы в интервью.
Для DevRel это хороший вопрос:
Есть ли в компании люди, на которых аудитория готова подписаться даже без логотипа работодателя?
2⃣ Амбассадоры должны усиливать друг друга
На Substack авторы рекомендуют коллег своим подписчикам и за счёт этого обмениваются аудиторией.
Внутри компании может работать та же механика: разработчик рассказывает о материале коллеги, спикеры участвуют в совместных эфирах, команды делают перекрёстные подборки и обсуждают чужие кейсы.
Так появляется сеть доверия!
3⃣ Сообщество требует поддержки не меньше, чем контент
Для DevRel и HR это важный сигнал: недостаточно однажды найти внутренних амбассадоров. Им нужны редакционная помощь, понятные форматы, обратная связь и среда, в которой делиться экспертизой нормально.
4⃣Главная метрика находится дальше просмотров
Сильный материал должен не просто собрать охват, а перевести человека дальше: в сообщество, на мероприятие, в образовательный проект, на стажировку или в найм.
Сильный бренд появляется тогда, когда компания помогает экспертам становиться заметными, объединяет их в единую экосистему и превращает отдельных авторов в сеть, которая растёт сама.
@genesisbrand🏃