Как добиться единого голоса о бренде?

Ещё в 1996 году Тим Эмблер и Саймон Бэрроу в работе The Employer Brand  предложили рассматривать бренд работодателя через совокупность функциональных, экономических и психологических преимуществ, которые человек получает от работы в компании.

Единый голос начинается с общего понимания того, что компания обещает и чем может это подтвердить.

Как применить это в работе?

1️⃣ Найдите ваши преимущества

Проверьте, как все устроено на практике: кто принимает архитектурные решения, могут ли инженеры предлагать изменения и какие инициативы уже удалось реализовать.

Из конкретных историй гораздо проще собрать убедительную коммуникацию🦾

2️⃣ Один смысл, разные форматы

Можно рассказывать карьерную историю сотрудника и организовать тех митап о принятии архитектурных решений.
Разработчик пишет статью о задаче, в которой ему удалось изменить подход команды.
И сделать ИТ-соревнование, где с вашей архитектурой поработает внешняя аудитория.

Четыре разных материала, но все они подтверждают одну особенность работодателя😉

3️⃣ Сверяйте внешние обещания с внутренним опытом

Бретт Минчингтон в книге Employer Brand Leadership: A Global Perspective (в комментариях прикрепим книгу)  рассматривает управление брендом работодателя как работу, связывающую внутренний опыт сотрудников и внешнее восприятие компании.

Здесь HR-бренду и DevRel важно вместе с техническими командами разбираться, насколько они соответствуют действительности.

📝Что в итоге?

Единый голос бренда не означает, что все должны повторять одинаковые тезисы.
Он означает, что за их разными историями стоит одна реальность, которую компания готова показать и подтвердить.

А у вас HR-бренд и DevRel работают с общей коммуникационной стратегией или каждый рассказывает о компании по-своему?

@genesisbrand 🏃