Молодые тимлиды лютуют

Несколько кликбейтное название, я понимаю, но позвольте объясниться. Это точно не всегда так, однако такое я иногда встречал. Но встречал не только в айти, а еще и в других местах, где тоже есть серьезная ответственность и иерархические отношения.

Синдром молодого сержанта
Во время прохождения срочной службы мы называли это так. Что это такое и откуда берется?

Это когда твой товарищ, с которым мы вчера делили корочку хлеба и вместе искали, где бы зашариться от строгого сержанта, сам становится сержантом. И, казалось бы, вот красота, свои в начальстве, жизнь-то начинается. А на деле твой вчерашний товарищ становится таким же строгим сержантом, да вдобавок еще знает все твои хитрые фишечки, как и где ты можешь попытаться отлынивать.

И в этом перевоплощении молодые сержанты даже перегибают палку и начинают лютовать пуще прежнего сержанта.

Но в большинстве случаев это не потому, что они люди с низменным моральным обликом (хотя всякие бывают), а потому, что раньше они отвечали только за себя и искали, как бы работать меньше, а есть и спать больше. А теперь с них спрашивают за десяток таких ребят и за результат их работы. И вот эти вчерашние рядовые теряются, как теперь быть, начинают суетить, стращать, давить и всё в таком духе. Они не знают, как иначе.

Синдром молодого тимлида
В ИТ лайтовее отношения в коллективе, но суть-то никуда не девается. Надо сделать так, чтобы всё было хорошо, но никто не учил, как можно иначе, и тогда люди берутся за микроменеджмент.

Ревью каждого коммита, микроконтроль каждой задачи, давление на тех, кто задержал задачу на 7,5 секунд дольше, чем было обещано, введение трекинга времени ради трекинга времени, подсчет, кто сколько строчек кода написал, публичное порицание и отчитывание отстающих, угрозы увольнением и прочее подобное.

Повторюсь, это не стопроцентная картина. Но и не исключение из правил. Обычно я вижу у начинающих тимлидов 2 крайности. Первая – «ну всё, ребята, жмем соки, лишь бы ко мне претензий не было». Вторая – «буду славным парнем, всем всё разрешу, лишь бы меня любили».

Чит
Лично мне легко дался переход из разработчика в тимлида в команде, где мы вчера вместе пилили проект, а сегодня я стал руководителем. Мой чит был в том, что я изначально старался делать работу добросовестно.

Ну то есть с ребятами мы дружили, общались (да и сейчас спустя годы иной раз отпуск вместе проведем или на день рождения повидаемся), но если был разговор «давай забьем и сделаем лажу», я на это не соглашался. Получается, с линейной позиции я от себя хотел и от других, чтобы бы сделали нормально. Потом, став тимлидом, вообще ничего не надо было менять. Раньше предлагал работать профессионально и теперь то же самое делаю. Максимальная консистентность.

А вот если бы сначала делал фигню, халтурил, других к этому склонял, а потом стал бы требовать всё как положено – был бы сложноразрешимый диссонанс.

Итог
1. Молодые тимлиды могут излишне рьяно взяться за дело и сильно потрепать команду, да и сами могут ею быть потрепаны.
2. Руководителям таких начинающих ребят надо их хорошо учить и страховать, а не бросать на произвол судьбы со словами «ты теперь уже взрослый, разбирайся». Неоднократно это повторял и буду повторять.
3. В целом, если иметь некоторый стандарт качества в себе заложенный, то, может, и не придется как-то перестраиваться и демонстрировать двойные стандарты в своей работе и отношениях с коллективом.