Повторение – мать закостенения

Сегодняшний заголовок, как вы могли догадаться, – альтернативная трактовка известной поговорки «повторение – мать учения». С оригиналом я, безусловно, тоже согласен, но сегодня немного про другое.

Иллюзия правды
Есть такое когнитивное искажение – иллюзия правды, которое заключается в том, что люди склонны воспринимать как правду что-то, что им часто с разных сторон повторяют.

Например, многие помнят такие крылатые фразы как «Люк, я – твой отец», или «Я устал, я ухожу» и совершенно понятно, к кому они относятся. Но есть нюанс 🙂
Их на самом деле не произносили ни Дарт Вейдер, ни Ельцин. Если посмотреть и послушать их речи, таких фраз вы не услышите. Но кто-то когда-то упростил/ошибся/перепутал и начал говорить, другие начали повторять, а в итоге, спустя годы подобного повторения, тысячи людей уверены, что несуществующее существовало.

А что в ИТ?
А у нас в ИТ всё то же самое. Если много раз со сцены, из статьи, вебинара, подкаста разные люди скажут, что скрам – это мейнстрим и панацея, то все слушавшие это начнут впихивать скрам даже туда, куда он невпихуем.

Или вот рассказали про докер и кубы, так люди кинулись внедрять везде, где это нужно и не нужно. Я однажды видел, как для типового простого веб-сайта завели шарманку с внедрением кубера, хотя он там совсем никак не нужен. Год внедряли, да так и не внедрили. Потратили только зазря мильёны.

А бывает еще такое, что локально в команде кто-то начал что-то повторять, другие за правду приняли и теперь все думают, что это так, а на самом деле по-другому. Тогда и можно услышать все эти «Так исторически сложилось», «Всегда так делали», «Да ничего нельзя изменить, даже не пытайся», «Деды так жили, и нам завещали».
В итоге получается, что изменить что-то там на самом деле шанс, может быть, и есть, но только продравшись через ворох этого ложного закостенения. Как в эксперименте про здесь так принято, когда обезьяны колошматят друг друга палками по сути просто низачем.

А делать с этим что?
Развивать в себе и товарищах критическое мышление, задавать вопросы «Почему?», пытаться разобраться в причинах, а не слепо верить во всё сказанное.
Ну и в целом помнить об этом феномене. С ним очень сложно бороться, даже когда помнишь о нем. А если не запариваешься и просто плывешь по течению, точно попадешь в этот «исторически сложившийся» водоворот.

В качестве практических примеров перечислю для ознакомления некоторые идеи:
⁃ Замечательный доклад замечательного Виталия Шароватова про Process Decision Record
⁃ Очень распространенный способ копнуть вглубь: пять почему
⁃ Составление артефактов типа ADR и RFC
⁃ Составление дерева текущей реальности

А еще в этом плане меня восхищают ученые. Доводилось пересекаться с несколькими физиками, и у них уровень критического мышления сильно отличался от нашего ИТшного брата-трудяги. Хотя, может, это совпадение и мала была выборка ученых)

Итог
Критически относитесь даже к повсеместно повторяемому. Пока вы сами не поймете, почему что-то происходит, есть шанс поверить в неправду.
Задавайте вопросы и не бойтесь, когда задают вопросы вам. Даже если окажется, что вы неправы, то чем раньше вы об этом узнаете, тем вам же лучше.

Бонусный контент
Пост на эту тему мы решили сделать с очень уважаемым мной Антоном Околеловым. Если бы не Антон и его товарищи по подкасту Олег и Никита, то, может быть, я бы никогда публичными выступлениями и не занялся. Они меня первые позвали гостем в видео подкаст где-то в конце 2020 года. Было очень волнительно и душевно. Мне понравилось 🙂

Антон ведет довольно умудренный жизнью канал Cross Join, где делится своим опытом разработчика и тимлида, с более чем двадцатилетним стажем в индустрии. Вариант его поста тут