В IT работают люди, которые быстро решают множество сложных задач. Когда их «разгоняют», они перегружаются, чаще ошибаются и больше болеют.
Задача руководителя — обеспечить среду, в которой можно эффективно работать, развиваться, проявлять инициативу, реализовывать инновационные идеи и не бояться брать на себя ответственность.
Как это сделать?
Для разных людей и ситуаций подходят разные стили управления:
⏹️Директивный стиль — когда руководитель единолично принимает решения и контролирует каждый шаг. Эффективен в кризисный период;
⏹️Коучинговый стиль — когда начальник берет на себя роль наставника: не отдает приказы, а подводит сотрудника вопросами к верному решению. Подходит для развития работника.
⏹️Cynefin Framework – методология для классификации и анализа ситуаций в работе. Помогает распределить проблемы по разным типам сложности и расставить приоритеты: когда действовать по регламентам, когда нужны предварительные исследования, а когда стоит быстрее делать хоть что-то.
На практике руководителю приходится учитывать довольно серьезный комбинаторный взрыв различных факторов.
Евгений Антонов, руководитель команды технических менеджеров в Yandex Infrastructure, IT-консультант, автор телеграм-канала «Тимлид Очевидность» и сооснователь сообщества руководителей «Менеджмент Хаб»
↗️Какой управленческий подход в IT работает эффективнее всего — читайте в карточках и материале.
😀 Все эксперты здесь и в Макс