В айти только и разговоров что о
Я в этот раз зайду с немного альтернативного угла. Но сначала дисклеймер.
Посты на эту тему мы договорились написать с Эриком Бурыгиным. Его вариант тут.
Эрик невероятно продуктивен. Я удивляюсь, как можно успевать столько, сколько он. И на работе тимлидом работает, и в куче дополнительных рабочих активностей я его встречаю, и в ПК нескольких конференций, и благотворительностью для больных детей занимается, пишет картины, делает одежду и еще что-нибудь, чего я, скорее всего, не знаю. Уверен, что его советы точно будут для кого-то рабочими.
Минутка терминологии
Давайте рассмотрим два термина «продуктивность» и «производительность».
Производительность — это объём сделанной работы за время (сколько задач, писем, строк кода, звонков и т. д. за час/день).
Продуктивность — это степень достижения нужного результата (насколько сделанное реально приблизило нас к цели).
И тут нет однозначной связи, что высокая производительность ведет к высокой продуктивности.
Можно много и быстро копать (высокая производительность), но не в ту сторону (низкая продуктивность).
Или наоборот, сделать мало действий, но очень точных и результативных (низкая производительность, высокая продуктивность).
Чтобы повысить продуктивность, надо понизить производительность
Вот моя сегодняшняя позиция такова, что если вы уже до фига всего делаете, то надо не повышать производительность, а понижать её.
Пока наша производительность утоплена в полочку, мы не успеваем хорошо подумать, а туда ли мы копаем, не можем подточить пилу, которой пилим, не способны достаточно хорошо и надолго сосредоточиться для построения и реализации стратегии. Мы лопатим операционку целыми днями нон-стоп.
Меня самого очень расстраивает, что чем больше повышается производительность, стремясь в 146%, тем хуже по качеству всё получается. В итоге либо тратишь больше времени, переделывая часть уже завтра, либо легаси настигнет тебя сильно позже и больнее. А еще удовлетворения от такой проделанной работы ты получаешь сильно меньше. Ты страдал, пока в мыле суетился, ты страдаешь от того, что получилось не очень, ты будешь страдать от того, что оно потом тебя еще может укусить.
А если еще и сразу кучу дел параллельно делаешь, то очередь из недоделанных или плохо сделанных дел только накапливается, переставая разбираться.
Поймите меня правильно, я не призываю к перфекционизму или безделью. Я скорее за «достаточно хорошо» и плановую загрузку в 70–80%, грубо говоря. Чтобы был зазор на непредвиденное, на стратегическое, на подышать.
Вот тогда, на мой взгляд, повысится продуктивность, даже при условии падения производительности. Ну и в целом станет приятнее жить и работать.
Исследований про это море, как про то, что производительность системы ухудшается, если её в полочку загрузить, так и про то, что у людей ухудшаются когнитивные способности, внимательность, умение сосредоточиться, креативность и т.д. Надо когда-нибудь про такое с конкретными цифрами и исследованиями сделать или лонгрид, или доклад. Ну а сейчас Саша Сертаков мастер по этому контенту. Читайте его 🙂
Итог
Мне интересно узнать, что напишет Эрик, но сегодня я считаю, что для повышения эффективности зачастую надо делать не еще больше, а наоборот меньше.
Но это по-человечески страшно. Для самого себя-то страшно, а если ты руководитель и кто-то из твоих ребят скажет «Ты хочешь оптимизации? Давай я тогда буду делать меньше», это еще страшнее.