Сергей Кирш: мы строили, строили и наконец построили полноценную программу лояльности, как она и была задумана. Ужасный долгострой у нас вышел с Mindbox, но вроде наконец-то оно работает.

Объединили Гельтек (все покупки на сайте физическими лицами, в рознице / ЦДК), клинику (это хоть и Гельтек, но отдельное направление бизнеса) и рестораны в одну «экосистему». Теперь набранный уровень в любой из трёх бизнес-единиц будет давать соответствующую скидку в других.

Если вы с нами в Гельтеке десяток лет, и у вас хороший уровень, то в ресторанах будет большая скидка. А если в ресторанах набрали давно свои 20% (там это максимум), то соответствующая уровню скидка будет и в клинике (там не 20% и кешбэк бонусами, но именно что соответствующая. Прикрепил таблицу). На самом деле задача была очень сложная (да и остаётся таковой, не всё пока идеально гладко работает), но главное, что мы соединили системы и базы данных. Особо злоупотреблять этими данными не планирую, но всё же время от времени будем предлагать что-то интересное. Тем более в свете проблем с мессенджерами говорят, рассылки (в том числе в почту) стали более заметными.

#про_программное

🔹 Мы в «Максе»