5 главных идей для руководителей и HR по мотивации и удержанию ИТ-специалистов

В моих глазах загорелся огонь, и я слегка подпрыгнул на стуле. И так несколько раз, пока брал интервью у Марины Саватеевой, IT Super Hero (как она себя называет, и это прекрасно), заместителя технического директора ЦФТ Базис. Ура — несколько моих гипотез подтвердилось. И это были знаете, такие слегка неприличные гипотезы: типа «все-знают-но-делают-вид-что-нет». Сами посмотрите:

1. Управление людьми в ИТ — это принять, что ты несовершенен, и дело скорее не в навыке, а в дисциплине и понимании своих ограничений (да, да, да!).

2. Эджайл не очень-то работает в больших командах, а уж если говорить не о продуктовой команде, а об ИТ-подразделении в компании традиционного сектора — то и подавно.

3. Несмотря на перегретый рынок разработчиков, можно не только находить джунов по адекватной цене, но и привлекать их на стажировки без оплаты (дааааааа!). Главное — знать подход.

Теперь чуть подробнее. Интервью — это часть нашего суперпроекта «Менеджмент в ИТ» (кликабельно, там подробнее). Наш сегодняшний открытый и прямолинейный гость — Марина Саватеева.

Посмотрите, там много интересного (и честного!). А вот, что еще показалось мне интересным в интервью:

1️⃣ Секрет выживаемости

Для успеха ИТ-компании важно уметь работать с персоналом начального уровня. За этим стоят значительные усилия и затраты, но они окупаются. Эта идея звучит не в первый раз, и становится похожей на почти универсальный секрет успеха на сегодняшнем рынке.

2️⃣ Интровертированность ИТ-специалистов не мешает им становиться хорошими тимлидами

Софты, критически необходимые для успешного взаимодействия с командой, успешно развиваются (это подтверждает и Глеб Михеев в недавнем интервью). Важно осознанно удерживать баланс между задачами, которые требуют от разработчиков больших энергетических вложений (общение с людьми) и теми, что дают силы и наполняют энергией (разработка). Правильное планирование и распределение времени между этими задачами помогут сохранить себя и развиваться.

3️⃣ И в бизнесе, и в разработке — люди

Острая проблема в компаниях — слабое взаимопонимание между бизнесом и командой разработки. Важно видеть в друг друге людей. Поэтому инструменты по налаживанию отношений между отделами имеют особую значимость. Марина поделилась тремя:

🔹 «15 минут живого общения»

Каждое утро есть пространство (эфир/созвон/столик в кафе), куда любой желающий может прийти и просто поговорить с руководителем. На любую тему. Это позволяет увидеть в друг друге не функцию, а человека. Узнать друг друга лучше.

🔹 Совместное обучение

Когда представители разных отделов вместе проходят обучение тем навыкам, которые полезны для их развития.

🔹 Запрос на поддержку

Практика, которая помогает справляться со сложностями и переживаниями. Если что-то беспокоит, любой сотрудник может обозначить это команде в комфортном формате и получить поддержку.

Почему еще стоит посмотреть интервью?

Очень приятно разговаривать с тем, кто прошел длинный профессиональный путь и открыто говорит не только об успехах, но и о сложностях. А еще Марина прекрасно описывает возможности по развитию сотрудников внутри компаний. Кстати, многие из них можно интегрировать и в другие отделы, не обязательно в ИТ.

Друзья, интервью доступно по ссылке. Рассказывайте, какие инструменты по развитию и мотивации сотрудников вы практикуете?