Значимость ребрендинга или как ребрендинг меняет мышление основателя и сотрудников.

Сегодня хочу поразмышлять о бренде и о его движущей силе.
Есть такой экономический термин, «гудвилл», который при оценке капитализации включает в себя нематериальные активы бизнеса, такие как бренд, торговая марка, деловые связи, репутация.

Изначально строя бизнес, я ориентируюсь на капитализацию, пусть даже в моменте я не понимаю, как её достичь, но в моем понимании, бизнес то, что можно оценить, все остальное ремесло. Это моя путеводная звезда, например, когда нужно принять непростое решение в системе координат «хорошо сейчас и плохо потом» или же «плохо сейчас, хорошо потом». Если изначально есть идея вырастить что-то крупное, то бренд - это накопитель репутации и PR усилий. Клиенты и контрагенты привыкают к имени компании, и если компания десятки лет действует правильно, то имя начинает положительно работать на бизнес, позволяя экономить на операционных издержках, получать лучшие условия по сделкам и более дорогую стоимость бизнеса в глазах инвесторов как частных, так и институтов.
Крупные ребята могут позволить себе купить смену бренда, пример тому трансформация «Тинькофф» -> «Т-банк», и то, это дорого как финансово, так и забывание старого имени займет годы. Гораздо эффективнее позаботиться о бренде сразу и начать взращивать гудвилл будучи ещё малышом по корпоративным меркам.

Есть ещё одна важная составляющая ребрендинга. Смыслы, ценности, идея. Кто мы, зачем пришли в этот мир и куда идём, как мы себя идентифицируем и позиционируем. Распаковка смыслов важна и для команды, ведь одна из главнейших задач основателя - сформировать у всей команды желание и способность идти в одну сторону, к цели. Ведь если нет смыслов, продуктивные и идейные люди, которые способны и которым нравится тащить на себе компанию в светлое будущее, лишены этого источника подзарядки, и магически из-за отсутствия одного элемента конструкция превращается в простую артель.

Третьей гранью, в нашем случае, является восприятие бренда целевой аудиторией. Я целенаправленно хотел сделать PRIME Development более уникальным, международным, брендом интуитивно понятным, легко считывающим я в любой среде, как на родине, так и за рубежом. X,Y,A Development, таких компаний множество, кстати как и Прайм. 10 лет назад это казалось прикольным, но в последствии я столкнулся и с минусами распространенного имени. В агентстве недвижимости мы решили не менять, нас уже знают в профессиональной среде, для нас внутри это имя стало родным. А вот в девелопменте мы сделали всего несколько проектов, заявив о себе, но относительно наших планов, только вылупились, поэтому если менять имя, то самое время.
XALER — RELAX, четкое и хлесткое имя, с которым можно очень интересно играть в коммуникациях с аудиторией и строить долгосрочную международную стратегию.

Резюмирую. Казалось бы, имя поменяли, но под поверхностью скрывается фундаментальная база для движения вперед, и если честно, я ещё это делал и потому, чтобы в период успеха и заработанного достатка, не слиться проявив слабость духа, с мыслями, да нам это и не надо. Нет, корабль создан, назван, первые члены экипажа на борту и есть пункт назначения, и доплыть может только команда, один в море не воин.