Ivan Palii | From 0 to N 🇺🇦

Шаблон для аналізу трафіку з AI чатів на основі даних GA4

Ви можете легко створити репорт в GA4 для оцінки трафіку з AI, використовуючи регулярку.

Але, якщо ви хочете копнути глибше і плануєте аналізувати більше 1 сайту, і вам це треба робити швидко, то вам варто спробувати цей Looker Studio шаблон.

Я витратив тиждень на його розробку, відсікаючи все зайве і впевнений, що вам сподобається.

Але, відправляю як завжди персонально і тільки після коменту під постом на LinkedIn.

ЯК ПРАЦЮЄ ШАБЛОН

Перша сторінка створена, щоб дати вам загальне уявлення про те, як відпрацьовує трафік з AI чатів у порівнянні зі старими органічними каналами: органічним пошуком та органікою з соціальних мереж.

Оскільки Google поглинає все більше і більше нашого трафіку, ви можете бути здивовані, як швидко все змінюється.

Друга сторінка допомагає порівняти ефективність окремих AI чатів.

Третя сторінка містить ті ж діаграми та таблиці, що й попередня, а також цінну зведену таблицю, де можна порівняти трафік з різних AI чатів для кожної цільової сторінки.

Ітого, за допомогою цього шаблону ви зможете:
- вразити своїх клієнтів аналітикою, яку вони більше ніде не зможуть отримати;
- пришвидшити процес аналізу даних.

P.S. Ви не зможете скопіювати шаблон в один клік без проблем, оскільки на рівні конектора я створив кастомний параметр, який автоматично не копіюється. Треба буде пару операцій руками зробити, я відправлю вам відео з інструкцією.

Оновлюємо головну сторінку

Крім того, що ми змінюємо позиціонування, з приходом AI overviews і ростом трафіку з AI чатів, головна сторінка стає ще більш впливовою.

Все більше юзерів будуть вас знаходити по брендовим ключам після того як побачать в інших місцях.

Зараз обираю який меседж краще для першого екрану.

1. Best Looker Studio Alternative for SEO Reporting

2. SEO Insights Powered by Real Data

Мені подобається перший так як він дуже конкретний і я вже побачив що це популярна біль у агенцій.

Другий більш загальний і виходить за рамки тільки SEO звітності.

Крім цих двох ще розглядаю:
- Search Console & GA4 Reporting Without the Limits
- SEO Reporting, Alerts, and Insights. Backed by GSC & GA4

Що найбільше резонує з цього?

P.S. На третьому скріні problem statement. Це я надихнувася підходом цієї сервісної агенції по оформленню головної сторінки.

На додаток. Всі чують пораду Talk to your customers

Але вона настільки широка, що не зрозуміло яке саме рішення ви має приняти на основі розмови з ними.

З ким саме говорити? Які питання задавати?

Більш правильна деталізована порада звучить так:

Візьміть сегмент клієнтів з найкращим ретеншеном і LTV і поговоріть тільки з ними.

Чому вони вас обрали? Які альтернативні рішення вони розглядали?

Тут цей підхід розібраний детальніше.

Далі бачу що є ще 2 часті блока

1. Ми не віримо, що у нас є щось унікальне.

Ми знаємо ринок, конкурентів і розуміємо, що ми гірше майже у всьому.

Але поспілкувавшись ви можете здивуватись, що клієнти можуть цінувати якусь таку дрібницю на яку б ви і не подумали.

2. Ми вже почули за що нас обирають, але нам важко повірити, що на такому вузькому юз кейсі можна побудувати великий бізнес.

Саме тому LinkedIn і Twitter і рух build in public так важливі.

Там ви бачите наскільки часто моно продукти успішні.

Запостивши свою гіпотезу про якусь проблему ви можете швидко дізнатись, що вона насправді є у багатьох людей, але вони прост мовчали про це.

Гірка правда. Я любив маркетинг більше, ніж продажі

Через це довелося витратити роки на неправильну аудиторію та неправильні фічі.

Остання, 4-та частина серії Sitechecker Big Shift.

Sitechecker народився в Boosta 8 років тому як інструмент для управління SEO-ефективністю десятків і сотень веб-сайтів, спираючись на реальні показники з Search Console та Google Analytics.

Довгий час це був лише внутрішній інструмент. Проблема полягала в тому, що коли ми ми вийшли в паблік, ми покладалися на SEO як основний канал трафіку, тоді як ми ще не вияснили що і кому ми продаємо.

Ми створили десятки цільових сторінок на широкі теми (перевірка зворотних посилань, перевірка трафіку тощо), бо думали, що станемо наступною універсальною платформою, як Semrush та Ahrefs.

Ми робили те, що МОЖЕМО зробити найкраще, а не те, що ПОВИННІ робити для такого типу продукту.

В результаті:

- різні сегменти клієнтів та варіанти використання
- неправильні рішення щодо продукту та маркетингу
- розпорошення ресурсів
- плато у зростанні

Я запитую себе, які причини, крім браку знань, призвели до того, що ми займалися лише маркетингом, а не продажами?

Відповідь – це спосіб мислення:

1/ Я боявся перейти на невеликий цільовий ринок

Це щось у майндсеті. Коли ти бачиш нові підписки щодня в чаті Slack, ти відчуваєш, що рухаєшся вперед.

Перехід на укладання 5-10 великих угод на місяць важкий, але в довгостроковій перспективі це часто набагато краще.

2/ Я вірив, що ми можемо покращити продукт та онбординг пізніше, і це вирішить проблеми з конверсією та утриманням

Рішення полягало в тому, щоб продовжувати збільшувати органічний трафік і одночасно покращувати продукт та онбординг.

Але якщо ти залучуєш різні сегменти аудиторії з різними потребами, то як ти обираєш що покращити в продукті і в онбордінгу?

Я також думав, що ми зможемо активувати користувачів через онбордингові імели, навіть якщо такі юзери приходили за вирішенням разових проблем.

3/ Найважливіше. Продажі — це більш не комфортно психологічно, ніж маркетинг.

Як у маркетингу, так і в продажах, потрібно знайти правильну аудиторію та правильний меседж.

Однак у продажах ви чуєте «НІ» у прямому спілкуванні. У маркетингу люди просто ігнорують ваше повідомлення, і ви не почуваєтеся погано, бо не знаєте про це.

Люди не люблять менеджерів з продажу, бо вони занадто часто змушують вас розмовляти з ними, навіть коли бачать, що у вас НЕМАЄ попиту.

У продажах вас часто можуть забанити. У вас лише один шанс. У маркетингу ви думаєте, що у вас є кілька шансів.

В інтернеті є так багато цінних порад щодо запуску стартапу:

- робіть те, що не масштабується
- запитуйте клієнтів, чому вони купують і чому вони залишають вас
- riches are in niches
- одна аудиторія, одна пропозиція, один канал
- тощо.

На початку у мене не було достатньо знань та влади, щоб впроваджувати все це на початку.

Але тепер я люблю продажі. Найкращий спосіб полюбити їх — це якомога швидше дізнатися, хто купує ваш продукт і чому.

У якийсь момент ви почнете думати про продажі як про свій обов'язок. Люди страждають, доки не дізнаються про ваш продукт, і тільки ви можете їм допомогти.

P.S. На скріншотах одні з найстаріших версій Sitechecker.

2 питання до агентств, які займаються як SEO, так і Google Ads

1. Чи є інструмент для перевірки проблем на сторінках, які отримують трафік з Google Ads?

Тут має працювати така ж логіка, як і для органічного трафіку. Чим більше конверсій і трафіку генерує сторінка, тим більше уваги вона заслуговує.

Якщо ви надсилаєте платний трафік на сторінку, яка не працює або занадто повільна, ви можете витратити тисячі доларів, поки не знайдете цю проблему.

2. Де ви відстежуєте всі показники ефективності Google Ads?

Ви використовуєте лише інтерфейс Google Ads, репорти в Looker Studio чи якийсь софт?

Запитую це, щоб зрозуміти, чи є попит на 2 речі:

- звіт і нотіфікації на основі даних аудиту сайту та даних Google Ads, як ми вже маємо в Sitechecker для органічного пошуку
- дешборд або таблицю з важливими метриками ефективності Google Ads для всіх веб-сайтів, якими ви керуєте.

P.S. Я думав про це раніше, але враховуючи, як швидко Google поглинає органічний трафік, попит на платну пошукову рекламу зараз має зростати ще сильніше.