Ivan Palii | From 0 to N 🇺🇦

Великі зміни в Sitechecker (частина 1)

Це буде серія з 4 постів.

Наразі ми змінюємо профіль нашого ідеального клієнта та офер для нього.

Це вплине на все інше: меседжинг, ціноутворення, дорожню карту продукту, онбордінг і стратегію залучення клієнтів.

НОВИЙ ICP

Компанії, які керують десятками чи сотнями веб-сайтів:

- середні та великі агентства (особливо агентства, що зосереджені на одній ніші: стоматологія, охорона здоров'я, автосалони, нерухомість тощо)
- франчайзингові бренди
- бізнеси з багатьма локаціями

НОВИЙ ОФЕР

SEO-моніторинг у великих масштабах (SEO автотести, інсайти алерти на основні даних GSC та GA4):

Ми зосереджуємося НЕ на великих сайтах, ми зосереджуємося на БАГАТЬОХ сайтах. Я поділюся тим, що зміниться в нашій дорожній карті продукту, у наступних постах.

ЧОМУ МИ ЦЕ РОБИМО

У нас не було фокусу. Тут я дуже вдячний Робу Снайдеру та Роберту Камінскі 🎯, чий контент допоміг мені прийняти це рішення.

Рішення зародилось на основі постійного аналізу наших найкращих клієнтів та їхнього підходу до роботи з платформою.

Кілька років тому я сказав «НІ» малому бізнесу, але зробив занадто мало змін в онбордингу, позиціонуванні, ціноутворенні та залученні клієнтів.

Зараз я кажу «НІ» навіть великому бізнесу, який має один великий веб-сайт. Так, ми можемо надати їм цінність, але ми не єдині, хто може її надати.

Нам слід зосередитися на конкретному юз кейсі, який був закладений на самому початку створення продукту.

Цінність Sitechecker зростає пропорційно кількості сайтів, якими керує компанія.

З певного моменту стає очевидним, що ніхто на ринку, навіть Semrush та Ahrefs, не може запропонувати вам таку ж цінність та UX за таку ціну.

P.S. В наступних постах

1/ В чому нова стратегія і які її ризики
2/ Що змінюється коли ви моніторите десятки і сотні сайтів
3/ Важка правда. Я любив маркетинг більше ніж продажі.

1 рік назад ми додали сторінку Services всередині Sitechecker

Це був експеримент.

Як видно на другому скріншоті, юзери запитували послуги з link building в 10 раз більше, ніж будь-які інші послуги.

Всі замовлення йшли через прості форми Typeform

Серед послуг було:

- keyword research
- content writing
- web development
- video production
- website analytics setup
- SEO consultations
- UX research

... але link building виграє зі значним відривом.

Ми можемо жартувати про те, що LinkedIn заспамлений запитами і коментами лінкбілдерів з Азії, але факт в тому, що попит на лінк білдинг досі сильний і стабільний.

Усі це роблять, лиш не говорять як :)

Тому я вирішив перетворити сторінку Services на сторінку Link Building і опублікувати 3 категорії партнерів на цій сторінці (дизайн на 3-му скріншоті):

- Platforms (можна купити посилання без контакту з людьми, все автоматизовано)
- Marketplaces (можна купити посилання у багатьох незалежних видавців, все автоматизовано)
- Agencies (фокус на персональний підхід)

Для кожної категорії ми додамо лише 5 партнерів. 1700 людей відвідують цю сторінку щомісяця.

Ми вже маємо угоди з кількома лідерами в цій ніші.

Якщо ви також хочете додати своє агентство, платформу чи маркетплейс, давайте спілкуватись.

Скоро буде 200 підписників email розсилки на Substack

Чи це занадто мало за 4 місяці і 10 листів?

Так, якщо порівняти з кількістю підписників на LinkedIn (13к). Однак, коли я заглиблююся глибше, 2 важливі речі стають помітні.

1/ Open rate імейлу vs конверсія в показ публікацій у LinkedIn

- У моїй розсилці зараз коефіцієнт відкриття становить 40-50% з 200 підписниками.
- У моєму LinkedIn коефіцієнт переглядів зараз становить близько 10% (в середньому пост отримує 1-1,2 тис. переглядів, а в мене 13 тис. підписників).

Отже, щоб досягти такої ж кількості переглядів моєї розсилки, як і в LinkedIn, мені потрібно 2-2,5 тис. імейл підписників.

Однак це різні ігри. У LinkedIn я можу опублікувати вірусний пост і отримати понад 50 тис. переглядів навіть з 10 тис. підписниками.

2/ Впливовість і професіоналізм аудиторії, яка вас читає, має значення

Substack має чудову функцію, яка дозволяє побачити, хто саме підписався на вас, якщо ця людина вже має обліковий запис Substack.

Серед цих 200 підписників я бачу SEO-фахівців зі Stripe, Netflix, Kayak та багатьох великих агентств цифрового маркетингу.

Для мене це одночасно і гордість, і обов'язок.

Я хочу розсилати розсилку щотижня, але це не завжди вдається (бо займає 2-4 години).

Додатково мотивує, що контент працює і як розсилка і як блог, і крім охвату по своїм підписникам вже є згадування на Seroundtable і додавання лінок на статті авторами інших імейл розсилок (останній скріншот).

P.S. Якщо вирішите запускати розсилку в B2B ніші, раджу прочитати цей короткий Твітер тред.

Якщо коротко, то швидкість набору аудиторії в вашій розсилці прямо залежить від вашого успіху в соціальних мережах.

P.P.S. Як видно із статистики, 68% моїх підписників мають аккаунт на Substack.

Виглядає що це ще одна причина чому варто обирати цю платформу - багато людей вже там є і їм легко взаємодіяти з вашим контентом.

Що IT-шникам робити далі?

Хочу замовити онлайн-тренінг від Володимира Стуса (@vladimirstus) і запрошую бажаючих.

Про що там буде, дивіться на скріні.

Якщо цікаво, напишіть мені в приватні @ivanpalii, там домовимось про дату і час.

Якщо є питання по Моделі Розвитку Технологічної Цивілізації, теж пишіть)

У мене є ідея, як створити простий шаблон Looker Studio, щоб відстежувати, чи не «з’їдають» брендові кампанії в Google Ads ваші кліки в органічному пошуку.

Щоб відповісти на питання:

"а чи є сенс вести взагалі брендові кампанії? люди вже знають про нас, то може вони все одно в органіці нас знайдуть і клікнуть, навіть якщо конкуренти будуть рекламуватись по нашому бренду"?

Однак, ми в Sitechecker вже давно запускали кампанії по бренду, і зараз у мене немає джерел даних для створення шаблону.

Якщо у вас брендові кампанії крутяться постійно і ви готові дати мені доступ до вашого Google Ads та Google Search Console, будь ласка, напишіть мені в особисті повідомлення - @ivanpalii.

Як подарунок, я безкоштовно поділюся з вами деякими своїми платними шаблонами.

Звичайно, я також не публікуватиму скріншоти ваших даних, якщо ви цього не хочете.

4 причини, чому мені потрібен Airtable для управління контент-планом

1/ Я записую кожну ідею контенту, щоб не забути її.

Ідеї приходять весь час. Часто ідея посту – це просто проблема, над якою я хочу подумати. Але важливо зберігати їх усі.

Не всі вони стануть постами. Деякі будуть видалені, як неактуальні, коли я подивлюсь на них через тижжень.

Однак, завдяки такому підходу, у мене ніколи не буває проблеми з браком ідей щодо того, що опублікувати.

2/ Я додаю посилання до опублікованих постів на кожній платформі.

Це часто працює як нагадування: я публікую щось у LinkedIn і не позначаю конкретний поств як завершений, доки не додам посилання на той самий допис у Twitter та Reddit.

3/ Коли мені потрібно поділитися посиланням на старий пост у новому пості або в дискусії в коментарях, ця база допомагає мені, оскільки я можу шукати старі дописи за назвою та метою для якої я їх писав.

Я в шоці, що всі відомі соціальні мережі досі не мають хороших інструментів для творців, щоб позначати свої пости тегами та зручно шукати контент по старим постам.

4/ Завдяки опції «Календар» в Airtable я можу зразу:
- перевіряти, як часто я публікував пости в минулому та в які дні;
- планувати свій контент-календар на майбутнє.

Найбільша проблема, яку я НЕ можу вирішити за допомогою цієї таблиці, — це вимірювання ефективності постів по всіх платформах в одному місці.

Але маю надію хтось створить подібний інструмент.

2 змінні, які я використовую для пріоритезації сторінок при оновлені контенту на сайті

1/ Потенціал конверсії

Беру свій власний шаблон Looker Studio, для об’єднання данних GSC і GA4, щоб вичислити, скільки додаткових конверсій отримає конкретна сторінка, якщо вона стане топ-1 за всіма ключовими словами, за якими зараз ранжується. Ось формула для розрахунку втрачених конверсій.

Втрачені конверсії = ((Impressions з GSC* 0,2 CTR) — Clicks з GSC) * конверсія по сторінці з GA4.

Це дуже цінна формула, оскільки вона зосереджує увагу на двох речах одночасно:

- наскільки добре конвертує певна сторінка в цілому;
- чи є на цій сторінці потенціал органічного трафіку.

2/ Пробіли в контенті

Я перевіряю, наскільки сильно я загалом можу підсилити контент сторінки.

Найпопулярніші способи підвищити цінність сторінки:

- внутрішні посилання та зовнішні посилання на релевантні сторінки
- скріншоти та відео
- видалення застарілої інформації
- структурування інформації (h2-h6, таблиці, булет поїнти)
- додавання більше досвіду з реального життя (цитати, скріншоти)

Я не намагаюся додавати слова, щоб зробити статтю довшою.

Ітого, я завжди повинен починати зі сторінки, яка:

- має хороший коефіцієнт конверсії вже з першого трафіку який вона почала отримувати
- має багато показів, але мало кліків
- має багато можливостей для вдосконалення

Як ви зараз пріоритизуєте сторінки для оновлення?

Люди шукають одні й ті ж речі десятками способів

І Google часто не може достатньо добре розпізнати їхній намір або такий намір є надто широким.

Наприклад, Sitechecker добре ранжується за такими ключовими словами:

- website checker
- website crawler
- seo checker
- site audit tool
- seo audit tool

Ці топіки занадто широкі. Іноді люди, які шукають seo checker і seo audit tool, мають на увазі те саме, іноді – ні.

Site audit tool в більшості випадків те ж саме що і website crawler.

Однак Google часто має різні СЕРПи для таких ключових слів.

Ось чому нам довелося створити для таких ключів різні цільові сторінки:

- website checker: website-safety
- website crawler: website-crawler
- seo checker: on-page-seo-checker
- site audit tool: головна сторінка
- seo audit tool: ще немає окремої сторінки

Ahrefs зробив те саме, створивши дві сторінки site-audit та seo-audit-tool, про той самий продукт.

Ми звикли думати, що якщо ми використовуємо кластеризацію за допомогою SERP, ми можемо покластися на Google.

Начебто Google завжди добре розуміє пошуковий намір користувача і завжди показуватиме ту саму сторінку за різними ключовими словами з однаковим наміром.

Як бачимо, це часто не працює. Іноді варто створити сторінку про той самий продукт, але в дещо іншій формі та з використанням інших слів.

P.S. Це лише одна з 3 прогалин, які ви точно маєте у своєму контент плані. Інші 2 ви можете знайти в моїй останній розсилці на Hack the Algo.