Запрос изменений в оффере (Часть 1 из 2)
Примечание:
Эта функция находится в тестовом режиме и пока недоступна для всех пользователей или на всей платформе.
Когда клиент отправляет вам оффер, это волнующий момент — но это не всегда финальный шаг. Если вы хотите внести корректировки в условия оффера перед его принятием, вы можете запросить изменения. Вот как работает этот процесс и чего ожидать.
🔸 Что такое опция «Request changes (Запросить изменения)»?
Выбор «Request changes (Запросить изменения)» в оффере позволяет предложить корректировки ключевых условий оффера, создавая гибкий процесс переговоров. Клиенты могут принять или отклонить ваши запросы на изменения, либо внести свои коррективы. Эта функция помогает обеспечить ясное общение и эффективный рабочий процесс, сохраняя исходные условия оффера в качестве базиса на протяжении всего процесса.
🔸 Что можно запросить и когда
▪️ Изменяемые условия
Вы можете предложить изменения для отдельных условий оффера, чтобы обеспечить ясность и согласованность по объему работ и деталям оплаты. Это включает следующие пункты:
▫️ Тип проекта: Вы можете запросить почасовую оплату или фиксированную цену.
▫️ Суммы оплаты: Для почасовых контрактов вы можете указать почасовую ставку, а для фиксированных — общую сумму.
▫️ График платежей для фиксированных контрактов: Вы можете запросить оплату единовременно в конце контракта или разбивку платежа на этапы (milestones).
▫️ Другие детали оплаты: Вы можете запросить плановое повышение ставки или дополнительные автоматические еженедельные платежи.
▫️ Объем работ: Вы можете запросить изменения в описании задания.
▫️ Другие условия контракта: Вы можете запросить изменения даты начала, сроков по контракту или этапам (milestone), ограничение по количеству часов работы в неделю и возможность ручного ввода времени.
▫️ Вложения: Вы можете добавить вложения в оффер, но не можете удалять вложения клиента.
▪️ Время
▫️ 7-дневный период действия оффера: Офферы остаются активными и доступны для запроса изменений в течение семи дней, при этом таймер сбрасывается каждый раз, когда клиент отправляет исправленный оффер.
▫️ Ограничение на один час: Вы можете отправлять не более трех запросов в течение одного часа.
▫️ Одновременная активность: Возможно, вы не сможете внести изменения, если клиент в данный момент активно работает с оффером, чтобы избежать пересекающихся запросов и недопонимания.
Источник: Upwork
🔸 Часть 1 • Часть 2
➖➖➖➖➖➖➖
🔸 RUS | ENG
😎 Freelance FM. Подписаться
