Запрос изменений в оффере (Часть 2 из 2)
🔸 Как запросить изменения в оффере
Следуйте этим шагам для запроса изменений в оффере:
1. Перейдите к офферу и выберите «Request Changes (Запросить изменения)», чтобы открыть страницу редактирования.
2. Внесите необходимые изменения в условия, например, в детали оплаты, дату начала или объем работ.
3. При желании добавьте короткое сообщение, объясняющее клиенту предлагаемые изменения.
4. Выберите «Send to client (Отправить клиенту)», чтобы отправить запрос.
🔸 Что происходит дальше
После того, как вы отправите изменения, клиент может ответить несколькими способами:
▫️ Одобрение: Клиент может утвердить ваши запросы на изменения, отправив новую версию оффера для вашего рассмотрения и принятия.
▫️ Отклонение: Клиент может отклонить ваши изменения, оставив исходный оффер активным.
▫️ Измененный оффер: Клиент может внести свои изменения в оффер, которые могут быть как независимыми от ваших запросов, так и основанными на них или компромиссными, и отправить обновленный оффер для вашего рассмотрения.
▫️ Отзыв: Клиент может отозвать оффер.
Мы уведомим вас, когда клиент ответит, с помощью автоматического сообщения и уведомления (значок колокольчика). Вы также можете получить электронное письмо, если у вас включены уведомления по почте.
Также у вас есть дополнительные опции на протяжении всего процесса переговоров:
▫️ Дополнительные запросы: При необходимости вы можете отправлять дополнительные запросы, до трех в течение одного часа.
▫️ Принятие оффера: Вы можете принять или отклонить исходный оффер даже после отправки запроса на изменения, до тех пор, пока клиент не отправит измененный оффер, если задание остается открытым. Вы также можете принять или отклонить измененные офферы от клиента.
🔸 Просмотр предыдущих версий оффера и истории запросов
Вы можете просматривать все версии оффера и свою историю запросов на изменения на странице деталей оффера. При выборе «View offer (Просмотреть оффер)» или «Respond to offer (Ответить на оффер)» вы увидите выпадающие списки с версиями оффера и историей изменений.
🔸 Полезные советы для успешных переговоров
▫️ Оставайтесь профессиональными: Подходите к переговорам с настроем на сотрудничество, чтобы создать доверие и взаимопонимание.
▫️ Коммуницируйте ясно: Четко изложите причины запроса изменений, чтобы помочь клиенту понять вашу точку зрения. Будьте конкретны и предоставляйте краткий и релевантный контекст для вашего запроса.
Источник: Upwork
🔸 Часть 1 • Часть 2
➖➖➖➖➖➖➖
🔸 RUS | ENG
😎 Freelance FM. Подписаться