外卖正在变成美国餐饮市场不可或缺的一部分。
很多餐厅开始针对外卖优化菜单、产品,甚至改变餐厅的装修结构,为外卖专门设置一个柜台窗口。
有些城市已经针对 UberEats、Doordash 的佣金抽成紧急设立了上限,规定平台佣金抽成不能超过 10%、15%,平台选择向当地用户收取一笔额外的「本地费」作为应对,但无论如何,本地的餐饮业态优先得到了保护。
这些平台完全建立在「传统餐饮业」的基础上。没有推动催生出「料理包」,工业标准、流程由餐厅自身定义,没有专营外卖的微波小厨房,没有「红包战」,当然,也没有「骑手」。
用户为外卖服务额外支付更多费用,即使是新手司机,也能轻松赚到 30 美元左右的时薪。
https://www.nytimes.com/2021/07/02/technology/restaurant-delivery-takeout-orders-covid-coronavirus.html
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