这季财报有硬件和服务两条平行叙事。
疫情笼罩下,苹果的硬件销售成绩比我想象的要好,这个财季到 3 月底截止,还没到美国、欧洲疫情最严峻的时候,受疫情影响最大的大中华区,营收成绩也没有想象的那么差。某种程度上证明了,疫情灾难下,高端市场的玩家会相对站得更稳。而且 iPad、Mac、iPhone 三大块的受影响程度基本是同步的,没有特定的哪块业务出了问题。
但另一条相对隐性的是叙事是,当软件和服务成为疫情期间的「刚需」,苹果服务矩阵的「弱点」要被拿出来检验了。人们都呆在家里时,那些「高参与度」、「高沉浸」的服务,比如 Zoom 和 Netflix,都迎来巨大增长,苹果的服务增长节奏却并没有什么变化。服务本身和硬件产品的捆绑度过高,是苹果「业务多元化」这个叙事的最大的弱点。
https://www.apple.com/newsroom/2020/04/apple-reports-second-quarter-results/
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