Еком ньюс

#еком_сводка за 16 апреля.

🔹 Wildberries построит в Узбекистане логистический центр.

🔹 Яндекс Маркет начал платить партнерским ПВЗ по 40 рублей за выдачу товаров из-за рубежа.

🔹 Ozon продолжает расширять географию доставки крупногабаритных товаров.

🔹 Wildberries изменил часы платной приёмки по модели «Маркетплейс» на складах Подольск-3 и Коледино.

🔹 Леруа Мерлен запретили отменять интернет-заказы в одностороннем порядке.

🔹 С 22 апреля Wildberries на 3% снижает комиссию на продажу товаров по модели «Курьером ВБ».

🔹 В продаже на Мегамаркет появились золотые слитки 999 пробы.

#боли_селлеров за 15 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Товар может не показываться по одинаковым запросам в авторекламе и поиске.
— При ответе на отзыв может не получиться приложить ссылку на платформу.

🛍 Про Ozon:
— Могут подключить премиум подписку без согласия селлера.
— Возможно начисление платы за хранение несуществующего товара.

🛍 Про Маркет:
— Товар на витрине может не отображаться.
— Могут пропасть акции на товар.
— Возможен сбой в работе личного кабинета.
— Могут быть ошибки в расчёте индекса цен.

🛍 Про AliExpress:
— Возможны проблемы с проставлением габаритов в накладной.
— Покупатель открыл спор на возврат спустя 5 месяцев использования товара.

#еком_сводка с 13 по 15 апреля.

🔹 Ребрендинг KazanExpress: разработана концепция и визуальное оформление нового бренда «Магнит Маркет».

🔹 Wildberries планирует дать селлерам возможность отслеживать процесс приемки товара онлайн.

🔹 Ozon компенсирует часть затрат на ремонт ПВЗ, которых коснулось наводнение.

🔹 Приёмка товаров по модели «Маркетплейс» в сортировочном центре Wildberries «Внуково» стала бесплатной с 00 до 12 часов.

🔹 Wildberries снизил стоимость фирменных пакетов для покупателей до 4 рублей.

🔹 До 15 сентября Ozon отменяет плату за хранение детских спортивных товаров.

🔹 АУРЭК выявила рост стоимости хранения товаров на Wildberries в 4-8 раз за год.

🔹 Более 21 млн карточек на маркетплейсах имеют галочку «Товар проверен».

🔹 Wildberries добавил в отчёт по удержаниям новую вкладку — «Смена характеристик».

#боли_селлеров с 12 по 14 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Могут пропасть акционные баллы в рекламном кабинете.
— Может прийти штраф за оформление обратной доставки по браку.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании с поиском по ключевым фразам.
— Могут быть проблемы в работе нового приложения.

🛍 Про Ozon:
— Сумма оборота за квартал в отчётах и разделе аналитики может отличаться.
— Возможен сбой в показе статистики.
— Могут пропасть отзывы в карточках товара.
— Возможен необоснованный возврат товара.

🛍 Про Маркет:
— Могут пропасть отзывы в карточках товара.
— При оформлении возврата могут разбить квант на несколько товаров.
— Не появились акции для товаров на будущие периоды.

🛍 Про AliExpress:
— Возможна ошибка при создании отправлений.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть проблемы с формированием отчёта по остаткам.
— Стоимость рекламы через буст в разных отчётах может отличаться.
— Фотографии от студии могут не отображать свойства товара.
— Могут быть ошибки в расчёте габаритов товара для платного хранения.

97% – за год составил рост спроса на посредников для закупки товаров в Китае.

#еком_число

#еком_сводка за 12 апреля.

🔹 На Ozon появится отдельная категория «Чемоданы, дорожные сумки и тележки».

🔹 Wildberries тестирует оспаривание необоснованных оценок с одной звездой.

🔹 Ozon отключает продвижение в поиске некоторых товаров.

🔹 Яндекс проанализировал самые популярные категории для оплаты частями.

🔹 На Ozon могут пропадать товары из поиска.

🔹 CDEK.Shopping изучил предпочтения россиян в шопинге за 2024 года.

🔹 Антимонопольные службы обсудили регулирование рынка eCommerce.

🔹 Рынок товаров для дома и ремонта вырос на 12% за 2023 год.

#боли_селлеров за 11 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Возможны проблемы с бесплатными слотами для приёмки.

🛍 Про Ozon:
— Может уменьшиться скидка на товар.
— Возможен сбой в работе трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Время обработки товара на складе может увеличиться.
— Сохраняется проблема с отображением товара на витрине.

🔴 Про KazanExpress:
— Фотографии от студии не отражают свойства товара.

#еком_сводка за 11 апреля.

🔹 Ozon начал доставлять летние шины в ПВЗ.

🔹 Яндекс Маркет представил собственный бренд велосипедов — Raskat.

🔹 Ozon закрепил комиссию за продажу одежды, обуви и аксессуаров.

🔹 На Wilberries поддержка теперь сама может писать продавцам.

🔹 Ozon требует не менее 5000 рублей на балансе для доступа к рекламным инструментам.

🔹 Wildberries внёс изменения в оферту.

🔹 Ozon вошёл в рейтинг Globalization Innovators 2023 по версии Forbes China.

🔹 Спрос на посредников для закупки товаров в Китае вырос на 97%.

🔹 На маркетплейсах ожидается рост оборота товаров для садоводства.

#боли_селлеров за 10 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Могут обнулиться остатки на собственных складах.
— Возможны задержки с ответом от службы поддержки.

🛍 Про Ozon:
— Могут подключить премиум-подписку без согласия селлера.
— Возможны ошибки в расчёте индекса цен.
— В автоархив стало попадать больше карточек.

🛍 Про Маркет:
— Могут подключить доставку через ПВЗ без согласия селлера.
— С витрины может пропасть часть карточек.
— Возможны необоснованные возвраты товара.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможен сбой в работе рекламного продвижения через буст.

#еком_сводка за 10 апреля.

🔹 Ozon по умолчанию включит услугу «Отзывы за баллы» при создании карточки на первых 10 отзывах.

🔹 Wildberries вводит оплату частями для ограниченной выборки пользователей.

🔹 Яндекс Маркет предложил предпринимателям упрощенный процесс покупки готового ПВЗ.

🔹 Wildberries проанализировал спрос в дачный сезон и показал ТОП категорий в тематике.

🔹 Ozon и Wildberries разрешили закрывать ПВЗ на выходной в регионах с мусульманским населением.

🔹 Wildberries обновил редактор карточек с товарами.

🔹 Аналитика Яндекс Рекламы: вырос интерес к магазинам одежды и обуви высокого ценового сегмента.

🔹 Wildberries возобновил приёмку по QR-поставок на некоторых складах и сортировочных центрах.

🔹 С 12 апреля Wildberries снизит базовый тариф на приемку поставок.

🔹 Селлеры заметили, что Wildberries при возврате заказов начал показывать новый статус «Вина WB».

#боли_селлеров за 9 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Многие селлеры заметили превышение лимита по проблемным товарам.

🛍 Про Ozon:
— Возможно отсутствие свободных слотов для поставки.
— Некоторые селлеры заметили падение или пропажу СПП на многие товары.

🛍 Про Маркет:
— Отображение остатков в личном кабинете и маркете может отличаться.
— Могут принудительно подключить доставку через ПВЗ.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможен сбой в работе личного кабинета.

#еком_сводка за 9 апреля.

🔹 По итогам 2023 года оборот селлеров на Ozon вырос на 130%.

🔹 ФАС выдала предупреждение Wildberries после выявления признаков нарушения антимонопольного законодательства.

🔹 Wildberries рассматривает возможность запуска платформы для оптовых поставщиков.

🔹 Ozon почти догнал ВКонтакте по выручке от рекламы за 2023 год.

🔹 Wildberries начал вводить подтверждение заказа для покупателей.

🔹 Покупатель через суд взыскал с Wildberries компенсацию и неустойку за некачественный товар.

🔹 Wildberries стал рассылать селлерам предупреждения о блокировке их магазинов.

🔹 При Союзе интернет-торговли появился Центр урегулирования досудебных споров между маркетплейсами и продавцами.

#боли_селлеров за 8 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Могут быть ошибки в расчёте индекса цен.
— Возможны расхождения в отчёте по эквайрингу.
— Может быть сбой в работе рекламного кабинета.

🛍 Про Ozon:
— Могут убрать СПП без видимых причин.
— При создании поставки может не измениться статус УПД.

🛍 Про Маркет:
— Возможен сбой в отображении индекса цен.
— Могут взять комиссию за неоказанную услугу.
— Статус товара в личном кабинете и странице маркета может отличаться.

🔴 Про KazanExpress:
— Возможен сбой в работе сайта логистики.
— Могут быть задержки в пересчёте ошибочных замеров габаритов для платного хранения.

#еком_сводка с 6 по 8 апреля.

🔹 Wildberries меняет режим работы ПВЗ в Оренбургской области.

🔹 На Авито появился раздел «Авито Путешествия».

🔹 Wildberries сможет сам давать скидки и добавлять товары продавца в свои акции благодаря новому пункту в оферте.

🔹 Яндекс Маркет запустил сбор отзывов сразу для групп товаров селлера.

🔹 Мегамаркет дал возможность добавлять до 10 товаров для продвижения сразу в двух форматах: размещения в карусели и выделение в списке.

🔹 С 16 апреля обновится регламент по поставкам товаров на склады Ozon.

🔹 Финансовые результаты Lamoda за 2023 год: чистый оборот вырос на 30%.

🔹 Ozon меняет критерии для неходовых товаров на FBO и отменяет начисление литробонусов на загруженных складах.

🔹 Маркетплейс MaxMarket перестал выплачивать селлерам деньги с декабря – долг уже более 2 миллиардов рублей.

🔹 Аналитики Авито и ЮKassa изучили интерес россиян к сервисам для покупки и продажи вещей в интернете.

#боли_селлеров с 5 по 7 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Рекламная позиция товара в АРК на ПК и в мобильном приложении может отличаться.
— Возможен сбой в работе портала поставщика.
— Может не получиться изменить цену на товар или применить скидку.
— Могут слететь ключевые запросы в карточке.

🛍 Про Ozon:
— Может пропасть СПП с некоторых товаров.
— Возможен сбой в работе трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Может быть проблема с подсчётом индекса цен для товаров собственного производства.
— Возможен сбой в работе личного кабинета.
— Могут быть увеличены сроки доставки товара.

🔴 Про KazanExpress:
— При подключении к акции цена может получиться ниже себестоимости.
— Может пропасть статистика в бусте.

200 евро – новый порог беспошлинного ввоза онлайн-покупок.

#еком_число

#еком_сводка за 5 апреля.

🔹 Чистая прибыль Wildberries за 2023 год — 18,9 млрд рублей.

🔹 На Ozon любой продавец сможет оформить подписку.

🔹 Wildberries внесли изменения в работу по модели продаж «Маркетплейс».

🔹 Ozon начал показывать историю получения возвратов по штрихкоду.

🔹 Wildberries представил программу лояльности для продавцов.

🔹 Мегамаркет изучил покупательский спрос на зоотовары.

🔹 Wildberries потратит 103 млрд рублей на строительство новых складов.

🔹 Итоги церемонии награждения «E-commerce Index Top-100» за 2023 год.

#боли_селлеров за 4 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Время процесса вывода средств может увеличиться.
— Могло уменьшиться количество слотов с бесплатной приёмкой.
— Возможен сбой в работе рекламной кампании.

🛍 Про Ozon:
— Количество товара на остатках может стать больше.
— Возможен сбой в работе трафаретов.

🛍 Про Маркет:
— Лишние уведомления о новых заказах продолжают приходить на почту.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут быть ошибки при расчёте габаритов для платного хранения.
— Возможен сбой в работе рекламного продвижения через Буст.

#еком_сводка за 4 апреля.

🔹 Ozon открыл возможность всем селлерам продавать свежие продукты.

🔹 Wildberries рекомендует отвечать на сообщения в чатах.

🔹 Ozon начал учитывать скидки на других площадках.

🔹 С 15 апреля Wildberries изменит правила работы автокампаний.

🔹 На Ozon селлеры могут бесплатно попробовать Premium подписку.

🔹 Wildberries восстановит сгоревший склад в Шушарах к 2025 году.

🔹 В Госдуме обсуждают повышение налогов для маркетплейсов.

🔹 Мировые онлайн-продажи составляют пятую часть общего объёма ритейла в 2024 году.

#боли_селлеров за 3 апреля.

🛍 Про Wildberries:
— Может не отображаться код ТН ВЭД для заполнения.
— Могут отклонить декларацию соответствия.

🛍 Про Ozon:
— Могут идти начисления за товар, которого нет на остатках.

🛍 Про Маркет:
— Сроки доставки товара могут увеличиться.
— Могут приходить лишние уведомления о новом заказе на почту.

🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы со списанием денежных средств с баланса.

🔴 Про KazanExpress:
— Могут снять товар с продажи, если осталось менее 50% времени от срока годности.