Несём подборку про #боли_селлеров — жалобы за 1 марта.
Про OZON:
🔸 Размещать баннеры можно только в типе витрины «Индивидуальная», стоимость которой от 360K в год.
🔸 Под брендом селлера могут появляться конкуренты и товары высвечиваются в выдаче вместе.
🔸 Индекс цен работает некорректно — сравнивает разные модели одного и того же продавца.
🔸 В карточке товара неактивен переключатель размеров — похоже на баг.
Про Wildberries:
🔸 Не получается вывести деньги со счёта. Сумма в кабинете есть, но к выводу 0 руб.
🔸 Работа СЦ Белая Дача была ограничена с 1 марта 2023 года.
🔸 Фотографии в карточке меняются несколько суток.
Про Маркет:
🔸 С площадки удаляются товары из-за того, что на других маркетплейсах они продаются дешевле.
🔸 Могут звонить покупатели и спрашивать о товаре, хотя со слов поддержки контактные данные покупателям не доступны.
🔸 При первой поставке и после принятия товара, карточка продавца объединяется с карточкой конкурента.
Post #7
1.86K
- 👍 6
- 🔥 3
- 😱 2
- 👀 1