Пользователи пожаловались, что маркетплейс не публикует негативные отзывы на товары.
Пользователь пожаловался в отзыве, что ему пришёл не тот товар, но оценку не опубликовали.
Поддержка заявила, что отзывы не относятся к качеству самого продукта.
Мы публикуем только те отзывы, в которых содержится информация о качестве товара, его функционале, достоинствах и недостатках.
Если ваш отзыв не опубликован — в нём есть информация, которая не относится к качеству продукта.
Вы можете отредактировать отзыв и упомянуть в нём характеристики товара. Затем он пройдет повторную проверку и мы его опубликуем.