#боли_селлеров за 11 января.

🔹 Про Wildberries:
— Пришло уведомление об удержаниях, которые не учтены в отчёте.
— При положительном балансе не получилось вывести средства.
— Заблокировали товар за нарушение авторских прав.
— Сформировался минус, так как в отчёт попадают только расходы.

🔹 Про Ozon:
— Комиссия за вознаграждение списывается по другой категории товара.
— Долгая подготовка товара к отправке.
— Задерживают возврат ошибочного списания.

🔹 Про Маркет:
— Увеличилось количество возвратов доставок курьером.
— Необоснованные возвраты товара от клиентов.
— Просят результаты независимой экспертизы или заключение СЦ для удовлетворения претензии по ошибочному возврату.

🔹 Про AliExpress:
— Не приходит подтверждение о подписании договора об открытии магазина.

🔹 Про Авито:
— Могут быть удалены накрученные отзывы.

🔹 Про KazanExpress:
— Задержки с ответами от службы поддержки.
— В личном кабинете пропала информация о магазине, с которого надо вывести остаток средств.
— Покупателям приходит пустая упаковка без товара.
— Часть фотографий не появилось в карточках после фотостудии.