#боли_селлеров с 29 сентября по 1 октября.
🔹 Про Wildberries:
— В карточке товара могут отображаться товары из других категорий.
— Площадка может продавать товар выше установленной цены, а расчёт идёт от цены продавца.
— Изменить владельца личного кабинета не получится.
— Хранение товара и комиссии за продажи сильно выросли.
— Отзывы могут удаляться автоматически.
— Недельные отчёты могут приходить с отрицательной комиссией.
🔹 Про Ozon:
— Срок отгрузки заказа могут переносить несколько раз.
— В недавно отредактированных SKU автоматически может проставиться согласие на автопродвижение.
— В виджете про кредитование может стоять статус «Подключаем», даже если заявка не подавалась.
— Товар может быть без уведомлений утилизирован с пометкой «Товар не забран в срок».
— Возвраты может понадобиться забирать с разных складов.
🔹 Про Маркет:
— В отчёте Цены могут привязываться неверные ссылки на другие предложения.
— Комиссия может превышать стоимость товара.
— Тарифы на Буст продолжают расти.
— Отзывы за баллы работают неэффективно.
— Отзывы на товар не отображаются в личном кабинете.
— Для заказа может быть доступно меньшее количество товара, чем есть на остатках.
— Площадка может продавать товар ниже цены продавца.
🔹 Про AliExpress:
— Поддержка отвечает покупателям, что если получен возврат, а товар пришёл после, средства продавцу перечислять не нужно.
— Почта продавца и покупателя не может совпадать.
— Отредактировать цены не получается.
🔹 Про KazanExpress:
— Товары на складе длительного хранения могут находиться несколько недель.
— Карточка после модерации может быть закрыта к редактированию.
— Новые поставки могут не попадать в продажу.
— Если не отреагировать на письмо о браке в течение 24 часов, то его автоматически отправят в ЦПТ на обработку.
Post #285
1.6K
- 👍 9
- 🔥 4
- ❤ 3