#боли_селлеров со 2 по 4 июня.
🔹 Про Wildberries:
— Согласно оферте, если не продавать товары более 3 месяцев, договор будет расторгнут.
— Процент брака может расти, даже если не было возвратов по нему.
— Сортировка некоторых поставок в Белой даче сильно задерживается.
— В отчёте по продажам за 31 мая отображаются не все выкупы.
— В Коледино могут просить оплатить поставку, хотя в личном кабинете указано, что она бесплатная.
— Новые отзывы не публикуются.
— В Электростали большие очереди на отгрузку.
🔹 Про Ozon:
— Товары могут массово уходить в архив.
— С некоторых аккаунтов может отображаться уведомление «В этом магазине нет товаров», хотя они в наличии.
— После отключения трафаретов продажи падают.
— Некоторые карточки могут показываться только по Москве.
— Возврат могут выдавать посторонним и отказывать в компенсации.
🔹 Про Маркет:
— После обновления каталога сервис работает с перебоями.
— В личном кабинете возникает техническая ошибка.
— В своей карточке продавец не сможет самостоятельно разделить ассортимент по разным карточкам.
— Все карточки с квадрокоптерами могут быть заблокированы.
🔹 Про AliExpress:
— Доставка может стоять на завтра, даже если в шаблоне указано два дня.
— Товары в акцию могут попадать без согласования с продавцом.
— Система может принимать заказ и не делить его на достаточное количество отправлений, возможное для отправки почтой.
— Сроки доставки считаются и отображаются некорректно.
— При клике по иконке копирования номера заказа возникает ошибка.
🔹 Про KazanExpress:
— Уведомления о продажах от приложения приходят по несколько раз.
— Персональный менеджер может не отвечать на сообщения.
— Сообщения от покупателей в чате могут поступать с большой задержкой.
— Покупатель вместо заказа может получить пустую коробку с мусором.
— При возникновении недостачи теперь видео приёмки не предоставляется.
Post #133
2.75K
- 🆒 7
- ⚡ 5
- 🔥 3
- ❤🔥 2
- 💘 1