新旧物种交手，机器人小店“吃”掉便利店的黄金周

（本文作者为 锌刻度，钛媒体经授权发布）



> 文 | 锌刻度，作者 | 李觐麟，编辑 | 黎文婕

2026年国庆假期，全国出游人次再创新高。数据显示，七天假期内，全国国内出游8.26亿人次，国内出游总花费7383.75亿元，同比2025年分别增长6.3%、4.3%。

热闹的增长态势之中，具身智能及机器人企业正在加速切入更多的消费场景中。嘉兴南湖天地、合肥罍街、珠海横琴长隆飞船乐园、圆明园、颐和园、敦煌鸣沙山等地都出现了机器人便利店，机器人卖零食、递饮料，吸引众多游客主动体验。

相比机器人便利店带来的新鲜感，传统便利店正因为便利优势的失效而面临生存难题。中国连锁经营协会（CCFA）2026年上半年的摸底调查显示，71.7%的便利店企业来客数下降，50%销售额同比下降，60%净利润收缩。

这两个画面放在一起，构成了2026年零售行业值得玩味的一幕。但这并不是机器人抢了“711们”的生意的问题，而是未来的便利店究竟应该卖什么？


机器人“上岗”，便利店“撤退”

今年国庆，如果你去颐和园、圆明园、敦煌鸣沙山、杭州西湖、厦门鼓浪屿、景德镇陶溪川，可能会在某个角落看到一台“银河太空舱”。透明舱体里，一台轮式双臂机器人正在制作咖啡、递送饮料，或者把一件文创产品稳稳交到游客手里。

这是银河通用的人形机器人Galbot G1，它不需要人工遥控就能全程自主完成迎宾、点单支付、抓取交付等流程，自2026年3月进驻北京中关村鼎好店的全家便利店之后，“银河太空舱”机器人便利店已在全国覆盖约50座城市、约200个点位，做饮品、文创、小食的7×24小时零售。

跨维智能的成绩单同样直观。这个国庆，跨维智能携手各地运营商在文旅景区、主题乐园、商业综合体等运营了超过30个机器人商业服务小站，提供冰淇淋、爆米花、咖啡、饮料等现制与零售服务。

银河太空舱与LINE FRIENDS联名

> 有数据显示，国庆假期机器人商业服务小站累计接待客流超11万人次，单台机器人日均服务超过500单，标杆店假期总营收达15万元。截至目前，其人形机器人商业应用累计实现2.5万小时无障碍运行。

15万元是什么概念？根据头豹...

锌刻度 | tmtpost​.com • Oct 16, 2026