Россельхозбанк переформатировал предложение по премиум-счетам, повысив кешбэк до 15% и доходность накопительных счетов

Банк обновил условия популярного пакета услуг: кешбэк по категориям и процент на остаток увеличены до 15%, вклады теперь дают до 13,6% годовых. В пакет также входят консультант, доступ в бизнес-залы и преференции по валютным операциям.

С точки зрения UX это стандартная переупаковка предложения под конкурентное давление. Проблема в том, что банк по-прежнему доставляет основные выгоды через офф-лайн (консультант, бизнес-залы), а цифровой опыт остаётся невидимым. Пользователям важнее не столько номер процента, сколько скорость включения услуг, прозрачность расчётов и интеграция в мобильное приложение. Если условия красивы на бумаге, но оформляются долго или непонятно, конверсия будет низкой.

Источник

#Россельхозбанк