TGViewer
Банковский UX Банковский UX @fintech_ux · 423 subscribers
Post #59 248
ВТБ запустил повышенный кешбэк для новых и существующих пользователей ВТБ Плюс

Банк предложил новичкам программы 7% кешбэка в категориях "Бургер Кинг", "Автоуслуги" и "Одежда и обувь" на выходные 20-21 марта. Действующим подписчикам доступны персонализированные предложения в мобильном приложении.

Такой подход решает две практические задачи. Во-первых, он снижает барьер входа для потенциальных пользователей программы лояльности — демонстрирует реальную ценность через конкретные цифры и популярные категории. Во-вторых, персонализация для существующих клиентов показывает понимание поведения и предпочтений каждого — это работает лучше, чем массовые универсальные предложения. На рынке финтеха такая дифференциация стала стандартом: банки пытаются удержать внимание пользователя в условиях насыщенного предложения через релевантные для конкретного человека стимулы.

Источник

#ВТБ
  • 🔥 1
  • 😁 1
More from @fintech_ux
  1. Sep 29, 2026Неделю назад выступал с keynote на первой встрече клуба Банка России по клиентоцентричност…
  2. Sep 15, 2026Всё лето мы вместе с платёжным сервисом А3 считали банки. Двадцать мобильных приложений. П…
  3. Sep 15, 2026Post #95
  4. Jul 30, 2026Квартальный UX-мониторинг банков: Q2 2026 Апрель — июнь 2026 · 30 банков · 127 релизов Пер…
  5. Jul 16, 2026Опубликовали исследование демографии и психографии клиентов Private Banking Экономика дове…
  6. Jun 24, 2026UsabilityLab исполнилось 20 лет! 🎉 К своему юбилею мы открываем UX Insight — магазин гото…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →