5 из 12 участников тестирования даже не догадались, что на платформе Сбербанк-АСТ можно открыть расчётный счёт.
7 не смогли отправить заявку из-за автоподставленного номера телефона с ошибкой. 30 проблем юзабилити — и это на сайте крупнейшей торговой площадки страны.
Читать: Сбербанк-АСТ: юзабилити-тестирование подачи заявки
#СбербанкАСТ #Юзабилити
Post #26
122
- ❤ 1
- 🔥 1