8 из 9 участников тестирования не заметили, что код безопасности должен содержать цифры.

Все восемь вводили только буквы. Юзабилити-тестирование раздела РКО Альфа-Банка с eye-tracking: 27 проблем, 5 критических. Как «невидимые» требования ломают конверсию.

Читать: Альфа-Банк: юзабилити-тестирование раздела РКО с eye-tracking

#АльфаБанк #Юзабилити