То, что работало годами — отработанные скрипты, привычные каналы и проверенные циклы принятия решений — перестаёт давать стабильный результат.

Отраслевые оценки это подтверждают: индекс предпринимательской уверенности в ритейле по итогам 2025 года оказался худшим за последнее десятилетие, и почти каждый второй ритейлер ожидает снижения прибыли в 2026 году. На этом фоне компании закономерно начинают проверять коммерческие команды: хватает ли компетенций продавцов и руководителей продаж.

Но опыт проектов показывает: в большинстве случаев разрыв возникает не только внутри команды продаж, а на уровне всей коммерческой системы — скорости решений, синхронизации функций и гибкости подходов.

В новой статье Вадим Фингеров, коммерческий директор Formatta, разбирает:
💋почему привычные подходы к развитию продавцов перестают работать
💋какие способности сотрудников сегодня действительно начинают влиять на результат
💋как понять, находится причина просадки внутри команды или на уровне всей коммерческой системы
💋и какую роль здесь играет система performance management

💋 Полную статью читайте в блоге