👁 ИИ-ассистент поможет вспомнить, что сказал врач: Mirror от Aide Health

Привет! Меня зовут Ольга Титова, я AI Product Manager и каждую неделю рассказываю подписчикам Femtech Force о том, как искусственный меняет наши представления о здоровье.

Сегодня разбираем новость из Великобритании: стартап Aide Health запустил для пациентов NHS приложение Mirror, ИИ-ассистента, который помогает людям запомнить, что именно говорил врач на приёме.

💥 Что делает Mirror

Идея простая, но очень жизненная. Исследования показывают: до 80% медицинских советов пациенты забывают сразу после приёма, а почти половина того, что всё-таки запомнилось, оказывается неточным. Добавим к этому врачебные записи, которые часто сложно расшифровать (жители СНГ точно вспомнят шутки про врачебный почерк!) – и вот NHS уже оценивает ежегодные потери от подобных недопониманий примерно в £1 млрд.

Только в июне 2024 года в Англии было назначено 20 миллионов очных приёмов у врачей общей практики. Это десятки миллионов инструкций, диагнозов и планов лечения, которые рискуют быть потерянными или неправильно понятыми.

➡️ Mirror записывает консультацию с помощью аудио, автоматически создаёт письменное резюме на простом языке, а затем удаляет аудиозапись для поддержания приватности. Пациент может перечитать ключевые пункты, диагноз, назначения, следующие шаги, и при желании поделиться ими с близкими или опекунами.

По сути, это тот же принцип, что мы уже видим на рабочих звонках в Zoom или Google Meet, где ИИ-ассистент автоматически подводит итоги и помогает не упустить важное. Только теперь это инструмент не для проектных команд, а для пациентов.

💥 В чём преимущества

Aide Health делает акцент на безопасности и конфиденциальности: все данные обрабатываются в соответствии со стандартами NHS, хранятся в зашифрованном виде и удаляются после обработки. Приложение разработано для использования в NHS и проходит пилоты с пациентами, живущими с хроническими заболеваниями. Главное отличие от других коммерческих решений, о котором заявляют создатели — приватность «по умолчанию», а не добавленная постфактум.

💥 Почему эта новость меня заинтересовала

Мне очень нравится сама идея — дать пациентам возможность вернуться к разговору и лучше понять сказанное, снизить тревожность, которая у многих из нас возникает. И технически это решение точно реализуемо с современным уровнем развития ИИ-технологий. При этом я не уверена, что в долгосрочной перспективе для этого нужен отдельный стартап. С подобной задачей уже сегодня мог бы справиться тот же ChatGPT или аналогичные модели, если бы их интегрировали в безопасную медицинскую среду. Мне кажется, мы все-таки активно движемся к миру универсальных ИИ-ассистентов.

Но пока вопрос приватности и хранения данных в здравоохранении остаётся ключевым. И вот тут Aide Health делает всё правильно: строит доверие с нуля, работая внутри системы NHS.

➡️ В целом, Mirror — отличный пример того, как ИИ может сделать систему здравоохранения человечнее: не заменяя врачей, а помогая пациентам чувствовать больше контроля.

@FemtechForce — о технологиях для здоровья женщин

Текст подготовила #ОльгаТитова