Перечитав свой прошлый пост, я понял, что в этом списке не хватает одной важной книги: “The Culture Map”. Мы строим международную компанию с клиентами и сотрудниками из разных стран мира. При этом больше половины сотрудников — эмигранты, причем не только с постсоветского пространства. Например, у нас есть аргентинец, живущий в Испании, и нигериец, который сейчас обитает в Бразилии. И когда у тебя такой разнообразный микс культур, иногда становится очень сложно из-за разницы в менталитете. Да что там, даже в рамках одной страны (США) есть люди с абсолютно разным культурным майндсетом.

Я придерживаюсь следующих принципов (про книгу “Принципы” напишу как-нибудь отдельно): мне все равно, где живет человек, какого он вероисповедания, цвета кожи или политических взглядов. Для меня основным критерием является то, насколько хорошо человек выполняет свою работу и готов расти вместе с компанией. Благодаря этому принципу я могу нанимать лучших людей из любой точки мира, так как не привязан к конкретной географии. Мы были remote-first еще до того, как ковид популяризовал этот вид организации труда. По статистике, глобальные команды показывают результаты намного лучше на мировом рынке, чем команды, находящиеся в одной стране и собранные из людей одной культуры.

Когда у тебя такая солянка из разных культур, в этом есть определенные плюсы: разнообразные взгляды на одни и те же вещи (ты сам никогда бы не подумал, что какую-то задачу можно решить абсолютно по-другому или что выбранный подход не будет работать в определенном регионе). Но есть и минусы, поскольку культурные особенности влияют на общение, принятие решений и ведение бизнеса.
Эта книга предлагает конкретные модели и инструменты для оценки и понимания культурных различий. Это не просто теория — это практические рекомендации, которые можно сразу применить в работе.