Не будьте безразличными

В обычный рабочий день я остался работать дома. Около двух часов услышал за стеной крики, но сначала не придал им значения: в соседней квартире часто громко играет довольно агрессивная музыка. Через некоторое время я прислушался и разобрал: «Помогите. Спасите. Скорая». Голос был странный и монотонный.

Я вышел, постучал и позвонил в соседнюю квартиру — никто не открыл. Поднялся к соседям сверху: они тоже слышали крики снизу, но ничего не предпринимали. Тогда стало понятно, что помощь нужна соседу за стеной.

Я пошёл в управляющую компанию, чтобы узнать, что делать в такой ситуации и как попасть в квартиру. Там отнеслись к моим словам довольно иронично: с этим жильцом у них периодически случались конфликты, поэтому особой бдительности никто не проявил.

Мы с женой нашли контакт собственницы квартиры. Сосед её снимал, а сама она была не в Москве. Она позвонила ему — он не ответил. Мы предложили вызвать МЧС и вскрыть квартиру, но сначала она на это не согласилась.

Я начал перекрикиваться с соседом через стену, говорил, что мы его слышим и скоро поможем. Нормального диалога не получалось. Он повторял одно и то же: «Помогите. Квартира 70. Спасите. Скорая».

В итоге собственницу удалось убедить приехать. Дорога заняла около часа. Она открыла замки своими ключами, но оказалось, что дверь изнутри закрыта на щеколду. Вызвали МЧС и полицию. Я позвонил в скорую, но там отказались присылать бригаду, пока дверь не будет открыта.

Спасатели около двадцати минут вскрывали дверь топором и кувалдой. Когда попали внутрь, сосед лежал на полу и не мог подняться. После открытия двери приехала скорая и забрала его. Несколько дней он провёл в реанимации в тяжёлом состоянии — оказалось, инсульт. К счастью, он пришёл в себя, а позже нам передали от него благодарность.

Больше всего меня зацепило то, что крики слышал не только я. Их слышали другие соседи, но никто ничего не предпринимал. Возможно, решили, что показалось. Возможно, что человек опять с кем-то конфликтует. Возможно, что кто-нибудь другой разберётся. Если бы в тот день меня не было дома или я работал в наушниках, всё могло закончиться иначе.

И ещё одна важная деталь. Несколько лет назад мы услышали крики «Спасите! Помогите!» из квартиры сверху. Тогда именно этот сосед постучался к нам и обратил на них внимание. Мы вместе вызвали полицию. Спустя несколько лет помощь понадобилась уже ему — и она к нему вернулась.

Если вы слышите за стеной крики о помощи, не убеждайте себя, что это не ваше дело. Постучите, позвоните соседям, вызовите полицию, скорую или МЧС. Лучше один раз проявить излишнюю бдительность и ошибиться, чем промолчать, когда от вашей реакции может зависеть чужая жизнь.