Сколько-то лет назад, когда я увлекался частным консалтингом, в один прекрасный день я приехал на завод, и меня уже поджидала съемочная группа. Внезапно! Собственник попросил провести тренинг по потерям. На камеру.

Делюсь отрывком того тренинга. Отрывок об излишней обработке - моей любимой потере.

Почему любимой?

Излишняя обработка - "обратная" сторона качества. Если говорить об изделии. В погоне за качеством не редкость, когда мы перестраховываемся и делаем лучше, чем требуется. Дело в балансе. Между ужасно (брак) и плохо (излишняя обработка). И, видимо, этот баланс на грани мне так нравится.

Особенностью того тренинга является импровизация. Люблю импровизацию)

Обратите внимание на полное отсутствие вовлеченности некоторых участников тренинга. Это было в начале. Дальше, по мере обсуждения других потерь, а также ещё чуть позже, когда мы вышли в цех искать потери, вовлечённость была куда выше, но об этом в других постах.

Кого не смущает жёсткая подача, прошу написать в комментариях - скину в личку кусочек видео по излишней обработке с другого завода с другими примерами, где тренинг я проводил не на камеру, а в "живой" среде. Когда я был ещё совсем молод. И диковат. С матерком 😅