#фасилитация #малинаконф

Чтобы систематизировать свои инсайты с конференции по фасилитации МАЛИНА, буду делиться с вами инструментами. Берите в работу в своем бизнесе, со своими командами.

Инсайт #1

Как использовать дизайн-мышление, чтобы стимулировать себя и команду генерировать новые идеи, в том числе на страт. сессии.

Слышали о дизайн-мышлении?
Это когда мы проектируем, дизайним клиентский опыт через эмпатию, интервью с клиентами, создание прототипов продуктов, их тестирование и внесение улучшений.

Юля Меренкова использует дизайн-мышление, а конкретно интервью с клиентами, на страт.сессиях.

В какой-то момент она отправляет ребят в поля и даёт задание провести интервью с 5-10-12 людьми. Любыми, которые согласятся.

Тут важно, чтобы команда собрала истории этих людей, связанные даже не конкретно с их продуктом или компанией, а с использованием похожих, альтернативных, смежных продуктов.

Потом ребята делятся этими историями и своими инсайтами, как правило, уже на этом этапе появляется много крутых идей, потому что истории стимулируют творческое мышление.

Как вам идея? Пойдете в поля, к людям?)