Регистрация работает круглосуточно. А поддержка?
Во время онлайн-регистрации, до и во время мероприятия у пользователей возникают десятки одинаковых вопросов:
• где посмотреть расписание?
• почему не получается завершить запись?
• как пройти в павильон?
• где гардероб или дирекция выставки?
• как найти компанию Xing Yang Hawntchink? :)
Большую часть таких обращений можно автоматизировать.
AI-ассистент 🤩EXPODAT отвечает на типовые вопросы прямо на сайте и в форме онлайн-регистрации, помогает пользователю завершить регистрацию и работает круглосуточно.
🔥Самое интересное:
все обращения автоматически логируются и превращаются в ежедневный отчет для организатора.
• Количество обращений;
• темы вопросов;
• статистика по регистрации;
• примеры диалогов;
• проблемные точки сервиса и рекомендации.
В результате пользователи быстрее получают ответы, сотрудники тратят меньше времени на рутинные вопросы, а руководитель видит картину не по ощущениям, а по данным.
Чтобы получить презентацию с полным описанием услуги и ценами, ставьте + в комментариях под этим постом!
#функционалexpodat #новоеEXPODAT
Post #586
164

- 🔥 5
- 🙏 1