Сегодня DNS входит в число крупнейших российских сетей электроники. Магазины компании работают по всей стране, а её название знают миллионы покупателей.
Но начиналась эта история во Владивостоке
В конце 90-х несколько выпускников местного университета открыли небольшой магазин компьютерной техники. Тогда рынок был совсем другим: интернет только развивался, а компьютеры оставались сложным и дорогим продуктом для большинства покупателей.
Как это работает?
Компания не пыталась сразу стать очередным магазином электроники. Вместо этого она сделала ставку на понятную экспертность в технике и постепенно расширяла присутствие в регионах.
Пока многие федеральные игроки концентрировались на Москве и крупных городах, DNS активно выходил в регионы, где спрос был высоким, а конкуренция ниже.
Для покупателей DNS перестал быть просто названием магазина, бренд начал ассоциироваться с техникой в целом. Когда человеку нужен ноутбук, смартфон или комплектующие, DNS автоматически попадает в список первых вариантов.
Именно такую ассоциацию мечтает построить любой бренд
Что здесь важно с точки зрения маркетинга?
Многие компании постоянно меняют позиционирование, визуал и коммуникацию в поисках новой идеи. DNS десятилетиями усиливал одну понятную ассоциацию и в итоге занял место в сознании покупателей.
Лайфхак: сильный бренд строится не только на креативе. Иногда гораздо важнее годами последовательно усиливать одну мысль, пока она не станет очевидной для рынка.
DNS хороший пример того, как компания из Владивостока смогла превратиться в бренд федерального масштаба без громких инфоповодов и постоянной погони за трендами.