Работая с командой, я задумывалась о том, от чего получают удовольствие мои сотрудники. И старалась сделать так, чтобы они его получали!
Главное удовольствие в работе, на мой взгляд, это классные коллеги. Причем кому-то нужны такие, с кем тепло и приятно, а кому-то такие, с кем драйв, азарт и совместное творчество.
Подбирая людей, я старалась понять, как этот человек впишется в мою команду, с кем будет дружить, об кого думать, кто может стать его наставником. И очень полезно было привлекать к этим размышлениям самих сотрудников: сначала дать им познакомиться с кандидатом, а потом поговорить о нем. Хорошим признаком было, когда сразу несколько человек вызывались стать наставниками. А однажды была такая ситуация, когда стать наставником новичка никто не захотел, хотя кандидат был объективно хороший… Но, видимо, не наш.
Хотя, конечно, аттракция не всегда возникает с первого взгляда. Поэтому в команде должны происходить события! Мы проводили друг для друга мастер-классы, сессии обмена опытом, вместе играли, катались на кораблике, выезжали за город. Это возможность лучше узнать тех, с кем работаешь, найти родственную душу. И, конечно, профилактика возможных конфликтов.
Важные источники удовольствия в работе – возможность показать, на что ты способен, решить задачу и получить вознаграждение. Для некоторых людей сюда еще добавляется здоровая конкуренция, драйв от победы в соревновании, осознание того, что ты крутой и самый лучший. Распределяя проекты и внутренних клиентов, я старалась найти match – чтобы проект был сотруднику по силам, но с вызовом, или с новизной. А еще каждый мой сотрудник вел свой «лист достижений», и каждый месяц я обсуждала наедине успехи и трудности, и новые идеи – как еще лучше можно делать работу.
А от чего получаете удовольствие на работе вы, дорогие читатели?
«Мы делаем все, на что способны, когда работаем с радостью, с интересом. Это называется внутренней мотивацией. Она особенно важна, когда речь идет о необходимости решать новые сложные задачи.
К сожалению, в работе со взрослыми удовольствию обычно отводится слишком мало места. А ведь определить, доставляет ли совместная деятельность радость, нетрудно. Если уровень положительных эмоций достаточно высок, участники группы оживленны, охотно проводят время вместе, общаются между собой, уважают друг друга и приходят на помощь. Кроме того, они выражают готовность разбираться с неизбежными трудностями, возникающими в группе: конфликтами, проблемами власти и влияния, страхами и опасениями».
Клаус Фопель «Сплоченность и толерантность в группе»