Как создать психологическую безопасность, если ваша команда работает удаленно?


Стоит использовать те же шаги, что и для обычного формата работы: поощрять эксперименты, запрашивать обратную связь, обсуждать разногласия в уважительном тоне.


При этом в случае удаленной работы стоит добавить еще вот что (источник):


1. Более частые встречи один на один
«Когда вы работаете удаленно, то у вас нет случайных разговоров с коллегами, — говорит Ребекка Морган, консультант по развитию менеджмента из Кремниевой Долины. — У вас не так много возможностей просто поинтересоваться, как дела. Поэтому руководителю приходится быть более проактивным».
Даже если беседы будут короткими, они дадут больше возможностей для обратной связи и выражения несогласия.


2. Открытые вопросы
Даже самый общий вопрос типа «как дела?» может помочь больше узнать о ситуации сотрудника и его проблемах.


3. Поддержка личных границ
Сотрудники должны знать, что никто не осудит их за то, что они не находятся в доступе 24/7.


4. Правило присутствия для видеоконференций
Новой нормой на видеовстречах стала параллельная работа в компьютере над другими вопросами. Однако такая отстраненность снижает ощущение связи в команде.
Установите рабочие правила для совещаний внутри вашей команды: включенная камера, высказываются все.


Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer