На какого сотрудника руководителю надо тратить больше времени ─ на высокоэффективного или на того, у которого не получается?

Сложный вопрос! По идее, и тот, и другой заслуживают внимания руководителя. Раз уж они оба в команде. Хотя внимание будет разным. С высокоэффективным ─ разговоры за жизнь, совместная деятельность, мотивация и стимулирование. С отстающим – наблюдение и обратная связь, инструктаж, коучинг.

И время для них нужно разное. Неторопливо обучать, вникать в особенности, искать индивидуальный подход хорошо, когда работа ритмичная и остается запас сил. Если же говорить о времени в цейтноте, о времени в напряжении и стрессе, о времени, когда ресурсов не то чтобы много ─ то, конечно, руководитель поступит разумно, если отдаст в такой ситуации свой ресурс тому, кто уже молодец.

Стартуя с более высокой планки, молодец с помощью руководителя прыгнет еще выше. Взлетит! И этот успех принесет пользу всей команде. Тогда как отстающий, «съев» ресурс руководителя, в лучшем случае поднимется немного. Или даже не поднимется, а просто будет чувствовать себя спокойнее: не бросают его, стараются помочь.

Если, конечно, это не тот случай (а бывает и так), когда сколько ни корми ─ все мало, и вечно руководитель будет виноват: недодал, недоучил, недопозаботился.

Ну и как быть со слабым? Не оставлять же его одного в сложностях и турбулентности? Конечно, нет. Поручить его тому, чье рабочее время пока дешевле твоего. Сделать кого-то подходящего – наставником. Для наставника это будет вызов и тренинг. А для руководителя – разгрузка и фокусировка на главном. На главных: на тех, кто летает высоко.

А вы как думаете?

@ExecutiveTrainer