Индикатор психологической безопасности

«Гнев — нормальная реакция человека на то, что он не получает, или на то, что он не хочет получать.

Когда близкие друзья, коллеги по работе или члены семьи дают вам конструктивную обратную связь или выражают свой гнев, это свидетельство того, что они вам доверяют.

Когда люди готовы выразить вам свой гнев, это значит, они знают, что вы не будете после этого их ненавидеть, не перестанете любить, не накажете их, не покинете и не расстанетесь с ними.

Когда ваши дети или сотрудники могут свободно сказать, что они злятся на вас и не согласны с вами, то вы, по всей видимости, создали для них комфортную и доверительную обстановку».

Из книги Abe Wagner
Say It Straight or You'll Show It Crooked

@ExecutiveTrainer