Эмоции на работе

Подавление эмоций плохо сказывается на продуктивности работы. Исследования показывают, что наша работоспособность ухудшается, а способности к запоминанию уменьшаются, если мы боремся со своими эмоциями, пытаемся подавить их.

Есть и еще одно важное следствие борьбы с собой. Исследователь Арни Хохшильд наблюдал поведение сотрудников сервисной компании. Особенное внимание он обращал на тех, кто имитировал эмоции, которых требовал работодатель. Оказалось, что такое насилие над собой (Арни назвал его «эмоциональным трудом») быстро приводит к эмоциональному выгоранию.

Подавлять – плохо, а что же делать? Быть чуткими к своему эмоциональному состоянию и использовать его во благо. Например, в позитивном, приподнятом настроении людям лучше удается помогать другим, проявлять отзывчивость, а также генерировать новые идеи. В плохом настроении легче концентрироваться на деталях, находить ошибки и причинно-следственные связи, проводить аудиты и писать по ним отчеты. Если вы разгневаны – это возможность контейнировать свою энергию в физическую активность и получить удовлетворение от активности своего тела.

Умение вовремя осознать, что с тобой происходит, и заняться подходящим видом деятельности – это возможность быть и продуктивным, и удовлетворенным результатом. Это касается и выходных, друзья)

Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer