https://vkvideo.ru/video-207280740_456239829?t=1h9m19s
3 июня на площадке «Инносоциум» в рамках ПМЭФ состоялась дискуссия «Включая оценку: новая культура принятия решений в экономике и некоммерческом секторе».
Разговор был посвящён тому, как оценка становится частью управленческой культуры: помогает принимать решения, видеть социальные результаты, учитывать контекст и понимать, что действительно меняется для людей, организаций и территорий.
Модератором сессии выступила Юлия Марина, руководитель Центра развития социальных практик и оценки Фонда президентских грантов. Она задала рамку разговора через опыт Фонда: оценка начинается уже на этапе замысла проекта — когда организация формулирует проблему, целевые группы, ожидаемые результаты и логику действий.
Елена Тополева-Солдунова, генеральный директор БФ «Доброта Севера», председатель комиссии Общественной палаты РФ по развитию НКО, говорила о культуре оценки в НКО. Важный акцент — оценка помогает увидеть не только непосредственные результаты, но и более глубокие социальные эффекты, включая неожиданные: например, рождение сообщества вокруг проекта.
Артем Шадрин, директор Института социально-экономического проектирования НИУ ВШЭ, предложил системный взгляд на оценку социальных изменений: теория изменений, бенчмаркинг, партнерство НКО с исследовательскими организациями и совместная оценка совокупного социального воздействия.
Мария Залунина, руководитель направления КСО АО «Национальная медиа группа», показала, почему оценка социальных эффектов важна и для медиасферы. Медиапродукт может влиять на узнаваемость социальной темы, отношение к проблеме, готовность искать помощь или поддерживать других.
Анна Жигульская, директор проектного офиса по внутренним коммуникациям и КСО ГК «Росатом», представила опыт оценки социальных изменений в городах присутствия. В фокусе — качество жизни, доверие жителей, развитие инициатив и связь отдельных проектов с изменениями на уровне территории.
Елена Мякотникова, председатель совета по устойчивому развитию, КСО и волонтерству ТПП РФ, советник генерального директора ООО «АИМ менеджмент», обратила внимание на необходимость начинать с точного понимания проблемы: запроса, масштаба вызова, условий территории и реальных потребностей участников.
Павел Гудков, член попечительского совета Фонда поддержки слепоглухих «Со-Единение», заместитель генерального директора АНО «Инновационный инжиниринговый центр», говорил о сложности измерения долгосрочных социальных эффектов, роли больших данных и искусственного интеллекта, а также о необходимости видеть возможные отрицательные последствия социальных проектов.
Ольга Евдокимова, исполнительный директор АНО «Эволюция и Филантропия», подчеркнула, что оценка должна быть встроена в регулярный управленческий цикл организации. Это требует планирования ресурсов, времени, ответственности и решений, которые будут приниматься на основе полученных данных (подробнее по ссылке).
Общая линия дискуссии получилась очень ясной: оценка выходит за рамки отчётности и становится способом осмыслять социальную пользу. Она помогает увидеть как масштаб активности, так и качество изменений, вклад проекта, контекст, в котором возникает результат.
Для НКО, бизнеса, медиа, исследовательских организаций, грантодающих институтов и органов власти это общий вызов: учиться говорить о социальных результатах на понятном языке и принимать решения, опираясь на данные, опыт людей и совместное понимание изменений.
Именно такая культура оценки сегодня становится основой более ответственного, доказательного и внимательного подхода к социальному развитию.