Эпоха AI на рынке труда: мы против или заодно?

Доля вакансий на рынке труда в Европе, где навыки работы с искусственным интеллектом уже звучат как требование работодателя, растет быстро: в Великобритании доля вакансий с упоминанием ИИ выросла с 2% в 2023 году до 9,4% сейчас (данные Indeed Hiring Lab). В Германии доля вакансий с "AI" прямо в названии должности за четыре года выросла в пять раз: с 0,8% до 4,2%. В Нидерландах похожая динамика: меньше 1% в 2022 году, сейчас 2,2% (данные Revelio Labs). Цифры, кажется, небольшие, но тренд однозначный, и я вижу его же в работе с клиентами.

AI забирает у человека часть рутинных, простых, повторяющихся задач: в IT, финансах, HR, аналитике и не только. По оценке Accenture, около 66% рабочих часов в банковском секторе связаны с задачами, которые ИИ потенциально может автоматизировать или усилить, это одна из самых экспонированных сфер вообще, при среднем показателе по всем отраслям около 40%. В административных задачах, по отдельной оценке ILO, для автоматизации подходит около 46%.

Я и сама уже слабо представляю свою работу без использования AI: я никогда не смогу вручную сделать такую аналитику по рынку, как я могу сделать это с тем же Claude. Пишу этот пост, а в соседней вкладке открыт курс по использованию AI в работе карьерного специалиста (не все так просто в работе с ним и много нюансов!)

Вижу, что многие продолжают паниковать, не понимая, как искусственный интеллект повлияет на их работу. Давайте притормозим и разберемся, что делать.

Рынок сейчас действительно перестраивается, работодатели тоже пытаются понять, какие у них теперь требования к соискателям и сотрудникам. В IT сфере, например, усложняется вход для джунов, потому что AI берет на себя задачи именно этого уровня. Если вы только начинаете карьеру, стоит осознанно использовать AI-инструменты в текущих задачах и брать на себя чуть более сложные вещи, чем формально положено на вашем уровне, именно так нарабатывается то, что AI не заменит.

Если вы уже работаете в компании и в ней идут изменения, связанные с AI, важна ваша гибкость, обучаемость, готовность расти и развиваться в том, что AI не заменит.

AI не заменяет сложных человеческих навыков: ответственность, принятие решений, решение сложных проблем, коммуникации, переговоры, решение конфликтов, креативность, эмпатия и так далее.

Если вы сейчас ищете работу и уже видите в вакансиях требование AI-навыков, возможно, стоит пройти базовый курс по AI в вашем направлении, скорее всего, этого будет достаточно, если вы не IT-специалист.

И давайте попробуем развернуть мышление не туда, где вы никому не нужны, потому что на рынок вышел AI, а как технологии усиливают вас как профессионала. Может быть, с AI вы можете делать вашу работу за 2 часа вместо 5 дней? Собирать больше информации для аналитики, как я, например?

Кстати, по свежему глобальному исследованию, зарплатная надбавка за AI-навыки в вакансиях выросла до 62%, год назад она была на уровне 57% (данные PwC Global AI Jobs Barometer). Если AI освобождает вас от рутинных задач, что большее вы тогда можете сделать для компании, будущего работодателя или в своем бизнесе?