Сегодня в рамках РСН прошла большая сессия про будущее УК и управление МКД.

Важные тезисы от наших спикеров, о которых необходимо думать и внедрять уже сегодня

🟢 Стандартизация и автоматизация процессов (совершенно не новый тренд, но для кого-то это все ещё будущее)
🟢 УК - огромные и важные хабы данных для девелоперов и не только (аналитика информации и обратной связи клиентов в адрес УК недооцененный источник данных)
🟢 Строим вместе с УК (ГК Утум+ из Якутии, вы мои герои сегодня 👍)
🟢 Персоны из УК могут и должны работать на ключевых позициях у девелоперов (именно в основном бизнесе)
🟢 УК - продюсер места (настраивает жизнь внутри локации)
🟢 Будущее за микросервисами под клиентские группы
🟢 Внедряем бережливое производство во все процессы
🟢 Измеряем все, что можем измерить
🟢 Клиентское счастье - цель сервисной компании
🟢 Конкуренция не девелоперов, а сервисных решений
🟢 Футурологи и урбанисты для ЖКХ нужны уже сегодня

От себя добавлю ещё парочку

🟢 Люди - главная ценность. Обучаем, привлекаем, ищем подходы
🟢 Сервисная компания обязательный участник девелоперского процесса с нулевого цикла (сервисное проектирование)

Огромное спасибо Ассоциации Новое качество за приглашение и отличную организацию, а всем спикерам за прекрасные выступления 👍