В общем я возмутилась подачей информации, где априори УК в позиции обвиняемого.
Никто не любит говорить об очевидных вещах - хорошей работе УК на объекте должно предшествовать множество подготовительных процедур, большая совместная работа с застройщиком, да и просто само качество объекта.
Что мгновенно нивелирует любую (даже самую идеальную) работу УК:
1. Есть разрыв ожиданий от объекта и реальности (обманутые ожидания дольщика)
2. Застройщик не выполняет гарантийные обязательства перед клиентами и УК
3. Застройщик привёл УК на объект за 5 дней до заселения и в принципе не вложил ни копейки в подготовку объекта к эксплуатации
4. Застройщик не сотрудничает с УК или делает из УК "ассенизатора"
5. Застройщик вводит объект с готовностью 70-90% и считает это нормой
На кого полетят все "шишки"?
Давайте уже признаем, что обслуживание недвижимости - один из важнейших процессов для клиента девелопера, потому что он покупает объект все чаще не для перепродажи, а для жизни и сдачи в аренду.
В общем я за то, чтобы прекратили из сервисных компаний создавать прикрывателей 🍑. УК должны быть полноценными участниками создания продукта, которые потом с этим самым продуктом и работают многие годы. Собственно для донесения этой мысли мы и создали форум "Сервис в девелопменте".
Чуть позже ещё обсудим историю про "высокий платёж".
#УК #девелопер #ЖКХ #сервис #новостройка #управляющаякомпания