Занимательная математика от РБК Исследования (актуализировано на август)

На первом слайде проблемы, с которыми сталкивается клиент при покупке.
Важнее всего для покупателя оказались посадка и дизайн изделия. Качество на третьем месте, а вот цена вообще на последнем.

Второй слайд об ожиданиях покупателя в офф-лайне и самое важное тут уровень сервиса и атмосфера.

Что это значит для брендов?
1. Нужно работать с размерными сетками, ростовками и посадкой.
Если бренд хочет, чтобы брюки приносили стабильно высокую долю в обороте, не достаточно одной примерки в размере XS и ростовке 170 на одной модели.
При таком подходе, бренд, конечно, что-то продаст, но если отработает посадку, сделает две ростовки и попробует посадить один и тот же размер на модели с разным телосложением, шанс заработать больше значительно вырастет.

2. Пункт про дизайн очень сложно оценить так как это вещь довольно субъективная, но полагаю если разобраться с пунктом об особенностях фигуры и размерными сетками, большая часть ассортимента покажется многим клиентам более привлекательной.

3. Второй слайд - прекрасная иллюстрация того, как планомерно потребитель перетекает в он-лайн и если уж добрался до офф-лайн пространства, то ждет дополнительных ценностей и особого отношения.

В целом, оба слайда инструкция к действию для модных брендов минимум на пару ближайших сезонов.
Не благодарите.

#модная_индустрия