Многие ошибки при работе с ЭТрН, ЭЗЗ и поручениями экспедитору уже исправили. Чтобы их не встретить, достаточно двух проверок.
Шаг 1. Проверьте, обновлена ли конфигурация
Актуальные версии:
1С:Бухгалтерия 8 — 3.0.207
1С:Бухгалтерия некоммерческой организации — 3.0.206
1С:Управление нашей фирмой — 3.0.14
1С:Управление торговлей 11 — 11.6.1.70
1С:ERP Управление предприятием 2 — 2.6.1.70
1С:Комплексная автоматизация 2 — 2.6.1.70
Версии других конфигураций смотрите здесь
Шаг 2. Проверьте, установлены ли патчи
Проверить список установленных исправлений можно в самой программе:
Администрирование → Обслуживание → Обновление приложения → «Установленные исправления (патчи)»
Если нужного патча в списке нет, установите его там же через «Установка обновлений и исправлений (патчей)».
Чтобы не следить за выпуском патчей вручную, включите их автоматическую установку. Тогда 1С сама будет загружать и ставить исправления, как только они выходят.
Обновились, а ошибка осталась? Напишите нам на epd@1c.ru
Чтобы мы ответили быстрее, укажите в письме
— Конфигурацию и её версию
— Текст ошибки или скриншот
— Вид документа: ЭТрН, ЭЗЗ или ЭПЭ
📲 Сбои в Телеграм? Мы есть в MAХ