Рубрика #инструментарий: люди могут не соглашаться с общепринятым мнением, но считать, что все остальные его поддерживают. Поэтому продолжают вести себя так, словно согласны.

В обзоре Дейла Миллера 2023 года описано, как такие ошибочные представления о чужих взглядах способны поддерживать нормы, которые на самом деле многие участники группы не одобряют. Это касается и рабочих коллективов: никто не хочет первым возражать, потому что принимает молчание остальных за согласие.

#вестникуправленца