Чтобы стать идеальным сотрудником, нужно всего лишь...

Самая важная часть работы менеджера — принимать решения. Чем больше у вас людей, тем больше решений вам надо принимать. Решения бывают разные: от того, в какую дату провести оффсайт команды, до выбора БД для real time аналитики на всю компанию.

С решениями есть проблема: в сутках 24 часа, из них рабочих в лучшем случае 10-12. Что же делать?

Рождение идеи
Американская военщина — источник не только многих бед, но и некоторых лучших ИТ практик. Например:
- SCRUM основан на цикле НОРД, который изобрели в армии США
- Extremal Ownership описан Джоко Вилинком, который служил в армии США
- Опрос 360 тоже появился в армии США!

В 1942-ом, в самый разгар Второй Мировой, полковник Арчер раз и навсегда ответил на вопрос: как должно выглядеть решение, которое нижестоящий офицер передаст вышестоящему. Арчер собрал свои мысли в статью и выпустил в свет "COMPLETED STAFF WORK" — шесть правил того, как выглядит завершенная работа.

Как должна выглядеть завершенная работа
1. Изучите проблему и представьте решение в таком виде, чтобы вышестоящий офицер мог только согласиться или отвергнуть ваше решение. Не добавляйте деталей и не перегружайте руководителя — разберитесь с нюансами сами или при помощи коллег.
2. Не спрашивайте вашего руководителя. Делайте свою работу сами и сами давайте ему советы.
3. Не беспокойте руководителя долгими объяснениями ситуации. Проанализируйте ситуацию, сделайте выводы, найдите выходы, выберите лучший и предложите решение, на которое можно ответить лишь "да" или "нет".
4. Никаких драфтов решений. Драфт отличается от финала лишь наличие помарок и опечаток.
5. Резонно потратить больше времени сотрудника, чтобы сэкономить время руководителя.
6. Спросите себя: если бы вы были руководителем, согласовали ли бы вы свое решение? Если нет — переделывайте.

Так чего же хочет руководитель
Он хочет дать вам задачу и вспомнить о ней только тогда, когда вы придете к нему с решением. Делайте так и быстро станете идеальным сотрудником.