Bullshit Chain
Обнаружил процесс, который адски замедляет работу, понижает мотивацию и ворует время. Не знаю, описывали ли его до меня (должны же были?) и как его называют. Если что, подскажите в комментах.

А суть вот в чем. Разработчику Васе дали Очень Важную Задачу, заметную даже на уровне компании. Он ее делает, но прозрачности выполнения не хватает.

Поэтому самый главный — пусть это будет СТО — пишет руководителю направления: что там, как прогресс по задаче?

Руководитель направления зачастую имеет в фокусе чуть более чем дофига задач, поэтому ответить на вопрос не может. Он отрывается от текущей работы и идет в юнит-лида, который отвечает за задачу.

Юнит-лид тоже не в курсе, потому что сфокусирован на другой задаче. Он отрывается от этой задачи и идет в тим-лида Васи.

Тим-лид Васи просит самого Васю раписать текущий статус. Вася вздыхает, откладывает задачу и пишет какой-то репорт.

От Васи цепочка поднимается вверх, пока не доходит до СТО. СТО читает статус, говорит "Огонь, но вообще-то я хотел узнать про сроки. Где сроки?", спрашивает СТО руководителя направления.

Руководитель направления вздыхает, и цепочка вновь отправляется вниз, сквозь все уровни, до Васи. А потом опять наверх.

В итоге, мы имеем несколько людей, которые потратили время, но ни на грамм не продвинулись в решении текущих задач. А уже пол-дня прошло. Если вам еще не страшно, представьте, что таких Bullshit Chain'ов по компании в моменте времени могут раскинуться сотни.

Методы борьбы с этим есть, что хорошо.

Вопрос к вам: называете ли вы такие цепочки коммуникации как-то или встречали ли вы их где-то в литературе? Или в реальной жизни? :)